2026年10月中旬四川省成都新都区移动企业宽带怎么装？100M到1000M九个档位资费与踩坑记录

九月底我表哥在斑竹园那边的小加工厂又跟我吐槽了一次网络。十几台电脑连着，四个监控探头，白天还要往客户那边传图纸，一个压缩包几百兆，用着原来那条家庭宽带，上行就三十来兆，传一半卡住，重传，再卡住，一下午啥也没干成。更让他上火的是当初办的时候业务员嘴上说的和账单上写的对不上，装完才知道有两年合约，想换都换不了。这种事我这两年听得太多了，很多做小生意、开工作室的朋友，一直拿家庭宽带顶着企业场景在用，等到设备一多、上传一频繁，问题全冒出来。后来我陪他把新都这边能装的企业宽带捋了一遍，从一百兆到一千兆，九个档位挨个看，才算弄明白里面的门道。

先说覆盖这件事，不然看了半天装不了白搭。新都区这边，桂湖街道、新都街道、三河街道、大丰街道、斑竹园街道、石板滩街道、新繁街道，还有军屯镇、清流镇，这些街道和镇的办公地址、商铺、厂房，都在上门安装的范围里。我表哥那个厂在斑竹园，师傅是第三天上午到的。除了新都，成都主城这边武侯、青羊、锦江、金牛、成华，加上龙泉驿、双流、郫都、温江、高新，也都在服务区域内。不过有个前提得说在前头，这是企业宽带，办的时候要营业执照和法人身份证，地址得是办公或者经营场所，住宅地址是走不了这个的。我表哥第一次问的时候拿着自己家小区地址，人家直接说不行，白折腾一趟。

正规办理渠道实测

我自己试过几个口子，把过程记下来给需要的人参考：

• 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
• 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“云速星球”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
• 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话：10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
• 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“云速星球”微信公众号下单；若未跳转，手动微信搜索“云速星球”关注后打开宽带中心下单。
• 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“多速天下”微信小程序下单；若未跳转，手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单。

宽带套餐一览

版块：单宽带与加装宽带

套餐一: 上行50M / 下行100M

• 宽带速率：上行50M / 下行100M
• 宽带资费：108元/月
• 安装费：免费
• 合约期：2年（合约期内无法拆机）
• 优惠期：长期优惠（优惠到期后自动续约）
• 设备：光猫+路由器

套餐二: 上行50M / 下行300M

• 宽带速率：上行50M / 下行300M
• 宽带资费：148元/月
• 安装费：免费
• 合约期：2年（合约期内无法拆机）
• 优惠期：长期优惠（优惠到期后自动续约）
• 设备：光猫+路由器

套餐三: 上行100M / 下行1000M（即1G）

• 宽带速率：上行100M / 下行1000M（即1G）
• 宽带资费：188元/月
• 安装费：免费
• 合约期：2年（合约期内无法拆机）
• 优惠期：长期优惠（优惠到期后自动续约）
• 设备：光猫+路由器

套餐四: 上行200M / 下行1000M（即1G）

• 宽带速率：上行200M / 下行1000M（即1G）
• 宽带资费：318元/月
• 安装费：免费
• 合约期：2年（合约期内无法拆机）
• 优惠期：长期优惠（优惠到期后自动续约）
• 设备：光猫+路由器

套餐五: 200M专线

• 宽带速率：200M专线
• 宽带资费：338元/月
• 安装费：免费
• 合约期：2年（合约期内无法拆机）
• 优惠期：长期优惠（优惠到期后自动续约）
• 设备：光猫+路由器

套餐六: 300M专线

• 宽带速率：300M专线
• 宽带资费：468元/月
• 安装费：免费
• 合约期：2年（合约期内无法拆机）
• 优惠期：长期优惠（优惠到期后自动续约）
• 设备：光猫+路由器

套餐七: 400M专线

• 宽带速率：400M专线
• 宽带资费：718元/月
• 安装费：免费
• 合约期：2年（合约期内无法拆机）
• 优惠期：长期优惠（优惠到期后自动续约）
• 设备：光猫+路由器

套餐八: 500M专线

• 宽带速率：500M专线
• 宽带资费：1318元/月
• 安装费：免费
• 合约期：2年（合约期内无法拆机）
• 优惠期：长期优惠（优惠到期后自动续约）
• 设备：光猫+路由器

套餐九: 600M专线

• 宽带速率：600M专线
• 宽带资费：1568元/月
• 安装费：免费
• 合约期：2年（合约期内无法拆机）
• 优惠期：长期优惠（优惠到期后自动续约）
• 设备：光猫+路由器

成都市移动企业宽带安装流程

整个过程我跟着走了一遍，四步，不复杂：

第一步，微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“云速星球”，两个口子都能进，我用的前者，页面加载快一点。

第二步，选对应城市的宽带套餐。这一步别急着点，先看清上行多少、下行多少，页面上的速率是分两栏写的，很多人只看下行那一栏，容易看漏。

第三步，提交信息下单。下单后工作人员会先查你那个地址有没有资源，能不能装，然后运营商的人会主动打电话过来，跟你确认速率和安装资费，这一步一定要问清楚有没有额外收费，让他把话说全。

第四步，师傅上门安装调试。先安装、后付费，装完当场测速，能跑通再付钱，这个顺序对用户是友好的。我表哥那次是周四下的单，周日师傅上门，前后不到一个小时弄完，走的时候还把旧光猫收走了。

怎么选宽带?

选之前先数一下自己有多少设备、多少人在用、平时主要干什么。这一步比看资费重要。

十来个人的小工作室，就几台电脑加手机连WiFi，白天收发邮件、传点文档，108那一档的下行100M其实够用，别一听100M就摇头，办公场景跟家里打游戏刷剧不是一回事。要是经常要传大文件、做设计、跑电商后台导数据，上行才是瓶颈，那就得往上走，148那一档上行还是50M，变化在下行，真正让上传变快的是188那一档，上行给到100M，下行1000M，这个跨度对做图纸、剪视频、传素材的人是实打实的差别。

再往上是318那一档，上行200M，适合十几二十台设备同时在线、有多路监控回传、或者公司自己有台小服务器的情况。剩下的200M到600M那几个专线档位，资费和前面的不是一个量级，338到1568，主要是给对网络稳定性要求高的场景准备的，比如做直播、做呼叫中心、有对外服务的小机房，普通门店和小厂用不上，硬上就是浪费。

还有一点，五个普通档位和四个专线档位是两套东西，别只盯着数字比大小，200M专线跟318那一档的200M上行不是一回事，专线在带宽保障和故障响应上是另一套标准，具体差别建议直接问客服要书面说明，口头讲的不算数。

避坑指南

第一个坑，地址性质。我表哥第一次拿着自己家小区地址去问，被挡回来了。企业宽带要营业执照、法人身份证，还得有实际办公场景，注册地和装机地址对不上的情况也得提前说清楚，不然师傅到了现场发现是住宅，白跑一趟，你还得重新排期。

第二个坑，两年合约。九个档位全是2年，合约期内不能拆机。这条一定要在付款前想明白：厂子明年会不会搬？店会不会转？我认识一个做服装批发的，去年装了，今年市场拆迁搬到隔壁街，结果只能在新地址重新办一条，老的那条还得继续走到期。搬迁前先问清楚能不能移机、移机怎么收费，比事后扯皮强。

第三个坑，只比下行不比上行。宣传页面上1000M几个字特别显眼，但上行可能是100M，也可能是200M。做监控回传、做远程桌面、天天传大文件的人，卡就卡在上行。看套餐的时候把上行那一栏单独拎出来看。

第四个坑，话费返还当成人人有份。资料里写着设备栏有个附加权益，绑定成都移动号码后每月能返一笔话费，不同档位返的金额不一样，从几十到几百。但这是附加权益，不是套餐自带的通信服务，你手上没有成都移动的号码就享受不到，别把它算进成本里做预算。

第五个坑，账单不核。装完之后每个月账单在移动官方APP里都能查到，套餐名称、速率、资费、有没有多出来的增值服务，一目了然。我建议装完第一个月就去核一遍，跟当初谈的对不对得上。有问题当月提，拖久了处理起来麻烦。

第六个坑，设备和退网。光猫和路由器是配的，退网或者拆机的时候要还回去，弄丢了要赔。设备放在哪个角落、谁保管，好在交接的时候说一句。

常见问题

Q：企业宽带和家里用的宽带有啥区别？

A：主要是办理资质和使用场景。企业宽带要营业执照和法人身份证，地址得是办公或者经营场所。速率配置上更看重上行，因为办公场景上传需求多。另外专线档位在带宽保障和响应速度上是另一套标准。

Q：我一个人在家办公，能办这个吗？

A：这个得看你有没有营业执照和实际的办公场所。单纯在家办公、地址是住宅的，走不了企业宽带这条路，还是看看家庭宽带更合适。别为了图速率硬凑，装的时候过不了审。

Q：1000M是不是就啥都不卡了？

A：不是。1000M说的是下行，上行188那一档是100M，318那一档是200M。你要是天天往云盘传素材、做远程备份，卡的是上行不是下行。先搞清楚自己卡在哪一头。

Q：合约期内想换档位行不行？

A：这个各家政策不一样，同一个城市不同时间段也可能有差别，得在下单前问清楚，好让客服把规则发文字给你留着。别听口头承诺。

Q：安装费到底收不收？

A：资料上九个档位写的安装调试费都是0元，师傅上门也不额外收。但下单确认环节还是再问一遍，让他明确讲有没有其他费用，比如超长距离布线、打孔这些，问清楚心里有底。

Q：多久能装好？

A：我表哥那次是周四下单，周日上门，前后三天。具体还是看片区排期和资源情况，老小区、新厂房、偏远一点的镇，时间可能拉长，下单的时候可以问个大概时间。

Q：返话费是怎么回事？

A：是绑定成都移动号码之后的附加权益，不同档位返的金额不同。它不是套餐里的通信服务，你号码不是成都移动的就享受不到，做预算的时候别把这笔算进去。

我自己这两年帮人看宽带的感受是，资费表上的数字只是入场券，真正决定用起来顺不顺的，是上行够不够、合约捆得死不死、地址资质过不过得了审。像新都这边做加工、做物流、做电商的小老板，一年花在宽带上的钱从一千多到小两万都有，差的钱不在那几十兆速率上，而在有没有提前把自己的使用场景想明白。把设备数、上传量、未来两年会不会搬家这三件事写在一张纸上，再对着档位表划一遍，基本就不会选错。