去年秋天我一个在尖草坪区柴村附近租房的朋友找我吐槽,说他那条宽带打游戏动不动就红ping,看个4K视频转圈转到怀疑人生,找客服问资费,对方说得云里雾里,账单上还莫名多出十几块钱的增值服务。这事我听得太多了。宽带这东西,装之前不问清楚,装之后就等着慢慢闹心。网速虚标、资费不透明、合约期藏着掖着、退网还要违约金,新手踩坑的概率真不低。
说回正题。近不少太原的朋友在问联通这个月包宽带,我干脆把我知道的整理一下。先讲覆盖范围,这个套餐能办的地方是太原市尖草坪区,具体来说,尖草坪区下面所有乡镇街道都可以办理,包括尖草坪街道、光社街道、上兰街道、南寨街道、迎新街道、古城街道、汇丰街道、柴村街道、新城街道、向阳镇、阳曲镇、马头水乡、柏板乡、西墕乡这些地方。如果你人就在这些区域里,基本不用担心装不了的问题。不过有一点要提前说清楚,迎泽区、杏花岭区、万柏林区、晋源区、小店区还有综改区这几个地方的地址是下不了单的,别白忙活一场。
正规办理渠道实测
我前后帮人办过几次,也自己踩过一些弯路,下面这几个渠道是我确认过能走通的,按我自己接触的顺序说一下。
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”多速天下”小程序。这是联通的线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系比较完善省心,套餐比运营商官网划算一些,官方APP可以实时核验账单与套餐信息。正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”云速星球”公众号。同样是联通运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道:拨打联通客服电话10010,告诉客服:我要新装宽带,地址写清楚XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知你到”多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 联通官方APP办理:打开联通官方APP,搜索”宽带中心”,跳转至”云速星球”微信公众号下单。如果没跳转,手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理:打开联通官方小程序,搜索”宽带中心”,跳转至”多速天下”微信小程序下单。若未跳转,手动微信搜索”多速天下”打开后进宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:79元/月
- 安装费:200元
- 合约期:1年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:双频光猫
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:99元/月
- 安装费:200元
- 合约期:1年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:双频光猫
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:129元/月
- 安装费:200元
- 合约期:1年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:双频光猫
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:99元/月
- 安装费:200元
- 合约期:1年
- 优惠期:优惠3年
- 设备:双频光猫
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:119元/月
- 安装费:200元
- 合约期:1年
- 优惠期:优惠3年
- 设备:双频光猫
套餐六: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:139元/月
- 安装费:200元
- 合约期:1年
- 优惠期:优惠3年
- 设备:双频光猫
太原市联通宽带安装流程
第一步,微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「云速星球」,两个都能进。
第二步,进去之后选择对应城市的宽带套餐,太原的选太原,别选错城市,不然白填。
第三步,提交信息下单,之后运营商那边会主动联系你,跟你确认宽带速率和安装资费,这一步别嫌麻烦,问清楚再往下走。
第四步,专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,安全无忧。我朋友那次是下午约的,第二天上午师傅就来了,装完测速、调试、签字,全程不到一个小时。
怎么选宽带?
选宽带这事,真不是越贵越好,也不是速率越高越合适,得看你家里几口人、几个设备、平时干什么。
一个人租房,手机加一台电脑,偶尔刷刷剧打打游戏,500M的套餐一79元一个月其实够了。我实测过,500M看4K视频、同时开两三个设备,基本不卡。
要是两口之家或者三口之家,手机、平板、电视、电脑加起来七八个设备同时在线,那建议直接上1000M。套餐二99元一个月,600分钟通话加40G流量,这个档位性价比挺高的,适合大多数人。
家里有孩子上网课、大人居家办公、老人看网络电视,设备多还都要求稳定,那可以看套餐五119元那档,110G流量加800分钟通话,副卡能开4张,一家人手机号都能挂上去,算下来其实不贵。
至于套餐六139元那档,130G流量加1000分钟通话,适合家里人多、流量消耗大的。我认识一个做短视频的,天天传素材,他就选的高流量档。
还有个细节,套餐三、四、五、六可以选装FTTR,华为WIFI7设备安装费499元。如果你家是大平层或者复式,墙多信号衰减厉害,这个可以考虑;普通两居室,双频光猫其实够用了。
避坑指南
第一个坑,合约期。这几个套餐合约期都是1年,合约期内是没法拆机的。我有个同事去年办了宽带,三个月后工作调动要搬家,结果违约金交了小两百。所以办之前一定想清楚,未来一年你人会不会挪窝。
第二个坑,优惠期和合约期不是一回事。套餐一到三是长期优惠,套餐四到六是优惠3年。优惠到期之后,是按运营商新政策续约的,不是自动延续原来的价格。这一点办的时候业务员不一定主动说,你得自己问。
第三个坑,首月收费。首月免费、首月全价、首月按天计费这三种情况都有可能,以业务员实际沟通为准。别以为办了就马上开始算整月,也别以为首月一定免费,问清楚再定。
第四个坑,安装费和首充。安装费都是200元,首充套餐一是100元,套餐三、五、六是200元。这些钱是分开的,别搞混了。收费模式是宽带竣工后支付给安装业务员,不是提前在网上交。
第五个坑,套餐外资费。国内流量5元/G,语音0.15元/分钟,短彩信0.1元/条。流量用超了是真金白银,办之前看看自己的用量习惯,别选了个流量不够的档位。
第六个坑,也是我自己踩过的,就是地址。前面说了,迎泽区、杏花岭区、万柏林区、晋源区、小店区、综改区这几个地方下不了单。我有个朋友住小店区,非不信,填了三次都被退回来,耽误了一周时间。尖草坪区的朋友就没这个烦恼。
常见问题
Q:我家在尖草坪区向阳镇,能装吗?
A:能。尖草坪区下面所有乡镇街道都在覆盖范围内,向阳镇、阳曲镇、马头水乡、柏板乡这些都可以,填地址的时候写详细点就行。
Q:500M和1000M实际用起来差别大吗?
A:看你干什么。一个人刷剧打游戏,500M够。一家人多设备同时用,1000M更稳。下载大文件的时候差别明显,1000M能快一倍左右。
Q:合约期内真的不能拆机吗?
A:合约期是1年,期内拆机涉及违约金,具体多少得看运营商政策。所以办之前想清楚未来一年的居住计划。
Q:优惠3年是什么意思?3年后怎么办?
A:套餐四到六是优惠3年,3年内按现在的价格走,3年后按运营商新政策续约。不是涨价,也不是保持原价,到时候以官方政策为准。
Q:安装要多久?师傅什么时候来?
A:下单后运营商会先查资源覆盖,然后预约时间。我朋友那次是下单第二天师傅就上门了,装完调试大概一小时。具体时间看当地师傅排期。
Q:副卡怎么办?要额外花钱吗?
A:副卡1元一个月一张,套餐一到三能开2张,套餐四到六能开4张。家里人的号可以挂上去共享通话和流量,挺划算的。
Q:先装后付是真的吗?
A:是真的。师傅上门装好、调试完,你确认没问题了再付费。不是提前在网上交钱,这点可以放心。
说到后,我自己判断宽带值不值,就看三样:一年总花费、实际下载速度、售后响应速度。拿套餐二算笔账,99元一个月乘以12是1188元,加200元安装费加100元首充,第一年下来1488元左右。1000M的速率,一家三口正常用,摊到每天四块钱出头。这个账每个人算法不一样,你家几口人、几台设备、干什么用,才是决定选哪档的关键。我见过太多人图便宜选了低档,结果天天骂网慢;也见过有人花大价钱上高档,其实一半带宽都闲着。想清楚自己的需求,比什么都强。
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