上个月帮老家寻甸的亲戚看宽带，折腾了快一个星期，才算把这里面的门道理顺。他家在寻甸下面的一个镇上，之前用的是一条不知道转了几手的宽带，晚上八点以后刷视频转圈圈，打游戏延迟忽高忽低，要命的是交钱的时候说不清到底交了啥，问客服也是绕来绕去。后来我干脆陪着他重新找，从覆盖、资费、安装到售后，一项一项问清楚，中间也踩过坑，这里就按我自己的经历，把过程掰开揉碎说一说。
先说覆盖，这个是容易被忽略的一步。很多人以为昆明市区能装的，寻甸县这边也能装，其实不一定。电信在寻甸县的覆盖是到乡镇街道这一级的，寻甸县下面这些地方——仁德街道、塘子街道、金所街道、羊街镇、柯渡镇、倘甸镇、功山镇、七星镇、先锋镇、鸡街镇、凤合镇、六哨乡、甸沙乡、金源乡、联合乡、河口镇这些乡镇街道，都是可以上门装机的。我当时是直接报了具体到楼栋的地址，让人去查端口，查完才敢往下谈。所以别急着定套餐，先把地址报出去查覆盖，这一步省不得。
正规办理渠道实测
我前后试了几条路子，把靠谱的整理在下面，都是我自己或者亲戚实际操作过的。
- 微信搜索”多速天下”小程序。这是电信运营商的线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP能实时核验账单和套餐信息。正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 微信搜索”云速星球”公众号。同样是电信运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 拨打电信客服电话10000。跟客服说：我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知你到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 打开电信官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”云速星球”微信公众号下单。如果没跳转，手动微信搜索”云速星球”关注后，打开宽带中心下单。
- 打开电信官方微信小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”多速天下”微信小程序下单。如果没跳转，手动微信搜索”多速天下”打开后，进宽带中心下单。
这几条里，客服电话那条适合年纪大、不怎么会用小程序的人，我舅就是打10000问的，客服态度还行，就是排队等了几分钟。
宽带套餐一览
套餐一: 300 Mbps
- 宽带速率：300 Mbps
- 宽带资费：720元/年
- 安装费：150元（一次性）
- 合约期：1年
- 优惠期：合约期内享受优惠；优惠到期后自动续约
- 设备：光猫 + 路由器（提供）
昆明市电信单宽带安装流程
整个流程走下来其实不复杂，我按顺序说。
第一步，微信搜索小程序”多速天下”或者公众号”云速星球”，两个入口都能进。
第二步，选择对应城市的宽带套餐，注意选昆明，别选错了地区。
第三步，提交信息下单，之后运营商那边会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费这些细节，有疑问这时候问合适。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，装好了能用再给钱，这点我觉得挺踏实。
亲戚那次是周一下的单，周三下午师傅就来了，带了光猫和路由器，从进门到测速完，一个多小时。测出来下行在290多兆，师傅说这个属于正常范围，线路损耗加上设备因素，跑满300的很少见。
怎么选宽带?
选宽带这事，别一上来就问哪个便宜，先问自己三个问题。
家里几个人用。一个人住，手机加电脑，300M足够，看4K视频、开视频会议都不卡。三口之家，晚上各看各的设备，300M也能撑住，但如果家里有人做直播、经常传大文件，那就得往上加档。
用来干什么。只是刷视频、看剧、上网课，300M这个档位性价比是可以的。要是重度游戏玩家，尤其是玩外服，那要看的就不是速率，是线路质量和延迟，这个得单独问清楚。
预算怎么定。电信这个720元包年300M，算下来一个月60块，加上150块安装费，第一年总共870块。这个价位在单宽带里属于中等偏下，适合不想绑手机卡、不想被融合套餐套住的人。我舅就是不想换号，才选单宽带。
有一点要说清楚，单宽带就是一条宽带，不带手机卡，不带流量，不带通话。你要是本来就想换个手机套餐，那融合套餐可能更划算，这是两回事，别混着比。
避坑指南
说几个我自己遇到或者听别人吐槽过的坑。
第一个坑，只看价格不看合约期。这个套餐合约期是1年，合约期内不能拆机，优惠到期后自动续约。有人办了之后搬家想退，结果发现还在合约期内，只能继续交钱。规避办法很简单，办之前先想清楚未来一年会不会搬家、会不会换城市，拿不准就别签长约。
第二个坑，把”先装后付”理解成”可以先免费用”。先装后付的意思是师傅装完、你验收没问题再付钱，不是说不用付。我舅当时还问了一句是不是装完下个月才扣，师傅说不是，装完当场结清安装费，宽带费按年走。
第三个坑，地址报得太模糊。有人就报个”寻甸县XX路”，师傅跑过去发现那条路好几个小区，端口情况完全不一样。正确做法是报到小区名加楼栋号，好具体到单元。我当时报的是XX小区X栋X单元，查询结果一次就出来了。
第四个坑，以为官网和代理价格一样。实际上授权代理商这边往往比官网便宜一些，因为走的是不同的销售渠道。但前提是找正规授权的，资质能查、账单能在官方APP核验的那种。我试过在官方APP里查账单，套餐信息、扣费记录都能对上，这就比较放心。
第五个坑，光猫和路由器分不清。这个套餐提供光猫加路由器，有人以为光猫自带WiFi就够用，结果信号穿墙差，卧室收不到。如果房子面积大、墙多，建议自己再配一个路由器做扩展，别硬扛。
常见问题
Q：寻甸县乡下能不能装，比如功山镇、柯渡镇那边?
A：能，寻甸县下面的乡镇街道基本都覆盖了，但具体到某个村某栋房子，还是要报地址查端口，有的地方端口满了就得等扩容。
Q：720元是包一年还是包月?
A：720元是包年的价格，也就是一年一交，不是每月720。算下来每月60块，安装费150元是单独收的，一次性。
Q：合约期1年，到期后会涨价吗?
A：这个套餐写的是优惠到期后自动续约，也就是继续按优惠价走。但政策这东西说不准，建议到期前留意一下账单变化，别放着不管。
Q：单宽带和融合宽带到底差在哪?
A：单宽带就是纯宽带，不带手机卡。融合宽带是把宽带和手机套餐绑一起，通常总价看着低，但要求你用它的号、消费达到某个档位。你要是本来就用电信的号，融合可能合适；要是想保留原来的号码，单宽带更省事。
Q：安装要多久能上门?
A：看当地师傅的排期，一般下单后一到三天。我舅那次是隔了一天多，赶上周末可能稍慢。装的过程一个多小时，主要看布线难度。
Q：300M够不够一家人用?
A：三到四个人、日常刷视频看剧上网课，够用。要是家里有人天天传大文件、做直播、玩竞技游戏，建议往上考虑一档，或者至少把路由器换成好一点的。
Q：装完之后网速达不到300M怎么办?
A：先看是不是WiFi的问题，用网线直连光猫测一次。如果直连也上不去，就打10000报障，让师傅上门查线路。一般线路正常的话，测出来能到280以上就算合格。
说到底，寻甸这边装宽带，别图省事随便找人办。我这次陪亲戚跑下来大的感受是，把地址、合约、费用这三样问清楚，后面基本不会出岔子。720元一年、300M、单宽带不带卡，这个组合适合的人群其实挺明确——不想换号、用量中等、住址一年内不打算变。至于那些动不动就说”装了不后悔”的，听听就行，合不合适还得看自己家的实际情况。
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