上个月帮西山区的表姐处理宽带的事，她租的房子在马街那边，之前用的是某运营商的老套餐，一个月交一百三十多，晚上八点以后刷个短视频都要转圈，孩子上网课卡得老师的声音一截一截的。她打电话问客服，客服说带宽没问题，是家里路由器太老了。换了个路由器，还是那样。后来找人上门一测，发现是那栋楼的线路老化，加上她那个套餐本身在高峰期就被限速。折腾了快两个月，后干脆拆机重装。
这事让我意识到一个挺普遍的问题：很多人办宽带的时候只盯着”多少钱一个月”，根本没搞清楚自己办的是纯宽带还是融合套餐、合约期多久、优惠到期之后会变成什么价。资费不透明这件事，坑的往往是第一次自己办宽带的年轻人。
说回正题。这段时间我帮表姐把昆明这边的联通宽带摸了一遍，也顺便问了下西山区的覆盖情况。她住的那片，马街街道、西苑街道、棕树营街道、金碧街道、永昌街道、前卫街道、福海街道、碧鸡街道、团结街道、海口街道这些地方，联通的资源基本都能到，西山区的乡镇街道这块覆盖算是比较全的。她家后装的就是联通这个月包宽带，从500M到1000M有三个档位，下面我把了解到的东西原原本本写出来。
正规办理渠道实测
我自己是跑了几个渠道对比的，说下实际体验：
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序。联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”云速星球”公众号。联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话：10010，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”云速星球”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”多速天下”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一：500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：79元/月
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫+路由器一体
套餐二：1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：129元/月
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫+路由器一体
套餐三：1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：199元/月
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫+路由器一体
昆明市联通宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序”多速天下”或者公众号”云速星球”，这两个都是能下单的入口，随便挑一个顺手的就行。
第二步，进去之后选昆明市，然后挑对应的宽带套餐。这里提醒一句，别看着129的就直接下单，先看自己家几口人用、要不要看电视、打不打游戏，后面我会单独讲怎么选。
第三步，提交信息下单，运营商那边会主动打电话联系你，跟你确认宽带速率和安装资费。这个环节很重要，表姐当时就是在这步把速率和安装费又核对了一遍，避免后面扯皮。
第四步，师傅上门安装。昆明这边基本都是先安装、后付费，装完测速没问题再给钱，这点还是比较省心的。表姐那次约的是周末上午，师傅来了大概四十分钟搞定，走之前用手机测了个速，能跑到五百多。
怎么选宽带?
很多人一上来就问哪个快。其实速率不是唯一标准，得看使用场景。
一个人住、平时就是刷视频、偶尔开个视频会议，500M这个档位完全够。79一个月，两年合约，摊下来压力不大。表姐家就是这种情况，她选的就是500M。
如果家里三口人以上，有人打游戏、有人追剧、有人上网课，那建议直接上1000M。129那档比79多了50块，但速率翻倍，而且通话分钟和流量也多了不少，副卡能给到4张。家里有老人用手机卡的，把副卡分出去，等于把手机费和宽带费合到一起算了。
199那档我也看了，速率跟129一样是1000M，区别主要在通话分钟和流量上，1200分钟、120GB流量，副卡也是4张。适合那种手机通话需求特别大的，比如做销售的、跑业务的。普通家庭用不太上，除非你确实每个月电话打得很多。
有个细节得说清楚，这三个都是融合套餐，不是纯宽带。里面带了通话和流量，本质上是手机卡加宽带绑在一起。所以办之前先想清楚，你现在的手机号能不能携转过来，或者能不能接受新开一张卡。
避坑指南
第一个坑，合约期。500M那档是2年，1000M两档都是3年。合约期内拆机是要付违约金的。表姐之前那个老套餐就是没注意合约期，想换的时候发现还有大半年才到期，只能硬扛。所以办之前一定要确认自己未来两三年会不会搬家。
第二个坑，优惠期到期之后的价格。这个套餐写的是优惠2年或3年，到期之后按运营商新政策续约。什么意思呢？就是到期之后不一定是现在这个价了。我专门问了客服，客服也没给准话，只说以当时政策为准。我的建议是把到期时间记在手机日历里，提前一个月去问续约政策，别等到账单变了才发现。
第三个坑，安装费。三个套餐都是100块，这个基本是固定的，不用纠结。但如果有人跟你说免安装费，那多半是把费用挪到别的地方去了，自己算总账就行。
第四个坑，设备。写的是光猫加路由器一体。这种一体机的好处是省地方，不用再单独买路由器。但如果你家面积大、房间多，一体机的信号覆盖可能不太够。表姐家七十多平，一个一体机放在客厅，卧室信号还行。要是你住一百多平的大户型，可能得自己再加个路由器做扩展。
第五个坑，速率和实际体验不是一回事。1000M是理论峰值，实际能不能跑到，取决于你家的线路、路由器、还有你连的设备。表姐那栋楼线路还行，实测能到六百多。同一个小区不同楼栋情况都可能不一样，这个没法提前保证。
常见问题
Q：我是西山区的，但不确定我家那栋楼有没有联通的资源，怎么办？
A：直接打10010，报详细地址让客服查。或者在小程序下单的时候填地址，系统会判断能不能装。表姐当时就是先打电话问的，客服说马街那片资源没问题，才下的单。
Q：首月费用怎么算？
A：这个页面写的是首月免费、首月全价、首月按天计费三种情况都有可能，以业务员实际沟通为准。所以下单之后那个确认电话一定要接，把首月怎么收费问清楚，别嫌麻烦。
Q：融合套餐里的手机卡必须用吗？
A：套餐里带了通话和流量，卡是配套的。如果你不想用新卡，可以问问能不能携转你现有的号码过来。这个具体得看你的号码符不符合携转条件。
Q：安装要多久？
A：下单之后运营商联系你确认，然后约时间上门。快的话两三天，慢的话一周左右，看师傅排期。表姐那次是周三下单，周六装的。
Q：1000M和500M日常用起来差别大吗？
A：单个人刷视频、看剧，差别不明显。但多设备同时用的时候，比如家里三台手机加一台电视同时在线，1000M的优势就出来了。另外下载大文件的时候，差距是能感觉到的。
Q：合约到期之后不想用了怎么办？
A：合约到期之后正常拆机就行，不用付违约金。但记得提前问清楚拆机流程，有的地方要本人带身份证去营业厅办。
我自己的看法是，宽带这东西没有绝对的好坏，关键是匹不匹配你的实际使用情况。表姐后选了79的500M，用了一个多月，她说晚上刷视频再也没卡过，孩子上网课也稳了。她那个需求，500M确实够了，没必要多花钱上1000M。
但如果你家里人多、设备多、对网速有要求，那1000M多出来的那50块或者120块，花得值。算一笔账，129一个月三年下来是四千六百多，平均到每天四块出头，一家人分摊其实不贵。
昆明这边联通在西山区的资源覆盖算是比较扎实的，我帮表姐问的那几个街道都能装。你要是也在西山区，可以先查查自己那栋楼的资源，再决定办哪个档位。
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