先说个事。去年十一月我帮表姐在湖塘镇那边弄新房宽带，她图省事直接在小区门口扫了个码，结果装完才发现月费里塞了一堆她根本用不上的东西，合约还锁了两年，想换都换不掉。今年三月份又碰到一个反过来的例子，我同事在牛塘镇租的房子，房东说带宽带，结果一测只有三十几兆，晚上八点开个视频都要转圈。这两件事让我特别有感触，宽带这东西不是越便宜越好，也不是别人说好就好，关键得先搞清楚自己那片地方到底能装什么、套餐里到底含了什么。
这回我花了两周时间，把常州武进这边的电信月包宽带从头到尾捋了一遍。覆盖这块先说清楚，武进区所有乡镇街道都在办理范围内，湖塘镇、牛塘镇、洛阳镇、遥观镇、横林镇、横山桥镇、雪堰镇、前黄镇、礼嘉镇、嘉泽镇、湟里镇，还有南夏墅街道和西湖街道，这些地方的住宅小区、自建房、安置房基本都能查资源。我特意问了几个住得比较偏的朋友，雪堰镇靠太湖那一片、湟里镇往西走的村子，也是能装的，只是个别位置要等师傅现场看线路。所以不用太担心自己住得远，先报地址查一下比瞎猜靠谱。
正规办理渠道实测
这几个渠道我自己都走过一遍，说下真实感受。
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序。电信运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”云速星球”公众号。电信运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 电信客服电话渠道：拨打电信客服电话10000，告诉客服：我要新装宽带，地址：常州市武进区湖塘镇某某小区某某栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 电信官方APP办理：打开电信官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”云速星球”微信公众号下单；若未跳转，手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 电信官方微信小程序办理：打开电信官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”多速天下”微信小程序下单；若未跳转，手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单。
我自己的习惯是先打电话问覆盖，因为有些老小区的管道资源紧张，客服那边能直接查到端口情况，比自己在页面上瞎点快。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：已含在月费59元中（无单独宽带月费）
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫+千兆路由器
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫+千兆路由器+智能屏
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：FTTR一主一从
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：FTTR一主二从
套餐五: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：FTTR一主二从+智能屏
这五档都是融合型的月包，也就是宽带跟一张手机卡绑在一起用，不是单纯拉根网线。卡里带流量和通话：59元档给50G流量和500分钟，109元档60G加500分钟，139元档80G加800分钟，159元档120G加1000分钟，189元档140G加1000分钟。对应原价分别是89、139、169、209、239元，优惠期一年，合约期也是一年。首充这块，前三档是200元，后两档是300元。副卡可以带，59元档一张，其余档位两张，不额外收月费。套餐外用超了是流量5元1G、语音一毛五一分钟、短信一毛一条。首月怎么收有讲究，可能按天折算，也可能整月收，这个得跟业务员当面问清楚，别自己猜。
常州市电信宽带安装流程
整个流程我陪着朋友走过一遍，四步，不复杂。
第一步，微信搜索小程序”多速天下”或者公众号”云速星球”，两个入口进去看到的东西是一样的。
第二步，选城市，选常州，再选武进，然后挑对应的速率档位。这里提醒一句，别急着点上面那个，先看清楚每档带的流量和通话够不够你用。
第三步，填地址和联系方式提交订单，之后运营商会主动打电话过来，跟你确认宽带速率、安装资费这些细节，这时候有任何疑问都可以直接问。
第四步，师傅上门安装调试，先装后付，装完测通了再付钱，这点还是挺让人安心的。
从下单到上门，我朋友那次是第三天来的师傅，碰上月底可能要多等两天。
怎么选宽带?
我一般按人头和房子大小来分。
一个人住、平时就刷刷剧看看短视频，300M那档够了，59元一个月，光猫加千兆路由器都带着，不用自己再买设备。两口人或者三口人，手机平板电视一起上，500M更稳当，而且这档多送一个智能屏，家里有老人挺实用。
三口以上、有人打游戏有人看4K，直接看1000M的两档。139元那档是FTTR一主一从，159元那档是一主二从，区别在于从机数量。这里说个实在话，一百二三十平的房子，一主一从基本能覆盖，但如果你家是那种狭长的老户型，中间隔了两道承重墙，主卧信号掉得厉害，那就得多一个从机。我表姐家就是这种情况，一百四十平，走廊特别长，后选的一主二从。
至于2000M那档，189元，适合一百六十平以上的大平层、复式，或者家里有人做视频剪辑、经常往网盘传大文件的。普通家庭真用不上，别被数字唬住。
避坑指南
第一个坑，合约期。这五档合约都是一年，一年内不能拆机。我见过有人搬家没注意，旧房子宽带没到期，新房子又要重新装，两头掏钱。搬之前一定先确认合约还剩几个月。
第二个坑，优惠期。优惠期也是一年，到期后按运营商当时的政策续，不是说永远59元。这个心里要有数，别第二年账单一涨就觉得被骗了。
第三个坑，首充。200或者300的首充是单独一笔钱，不是月费，很多人第一次办会搞混，以为交完就不用管了。办之前问清楚这笔钱怎么用、分几个月返。
第四个坑，套餐外流量。5元1G不算便宜，家里有孩子拿手机看动画片的，流量跑起来很快，建议在APP里设个提醒。
第五个坑，测速方式。别拿手机连WiFi测，那测的是路由器不是宽带。要用网线直连电脑测，才能看出真实速率。我同事那个”三十几兆”就是WiFi信号衰减造成的，换了根网线一测，实际有四百多兆。
第六个坑，老小区线路。有些房龄二十年以上的小区，入户还是老式线，装之前让师傅上门看一眼，免得装到一半发现要走明线。
常见问题
Q：能不能只装宽带，不要那张手机卡？
A：这几档都是绑在一起的月包，卡是套餐的一部分，不用可以放着，但月费照收。真想要纯宽带，得另外问客服有没有单宽带产品，武进这边选择不多。
Q：怎么知道自己家能不能装？
A：报具体地址给客服，或者在小程序里填地址，系统会查端口资源。自建房和城中村建议直接打电话，线上查得不一定准。
Q：下单后多久能装？
A：正常三到五天，月初月末会慢一些。急的话打电话的时候可以提一句。
Q：家里已经有电信卡了，还能办吗？
A：可以，具体怎么合并、原号码怎么处理，下单后业务员会跟你对。
Q：路由器要自己买吗？
A：套餐里都带，300M和500M档是光猫加千兆路由器，1000M以上是FTTR设备，不用额外掏钱买。
Q：装完发现网速不达标怎么办？
A：先有线测速，还是不行就打10000报修，师傅会上门查线路和光猫。
Q：一年到期后不想用了怎么处理？
A：合约满一年就可以正常办拆机，提前问清楚需不需要归还设备，FTTR那套设备是运营商资产，一般要收回。
我个人觉得，宽带这事跟买菜不一样，便宜两块钱但天天卡，那两块钱省得没意义。武进这边现在五个档位铺开，从59到189，中间隔了一百三，选择空间其实挺大。我统计了一下身边十二个装了宽带的朋友，八个人实际用的速率都没超过自己办的一半，也就是说大部分人其实是买多了。先想清楚家里几口人、几台设备、有没有人干重活，再对着这五档挑，比听别人推荐靠谱得多。
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