去年帮朋友在云岩区北京路那边搬新家,折腾宽带的事把我俩都整烦了。他先是图省事在某平台办了个所谓的”百兆特惠”,结果师傅上门一测,晚高峰连个高清视频都卡。后来又遇到资费不透明,说好一个月几十块,账单出来多了一堆看不懂的增值服务。我住云岩区也快五年了,前前后后换过三家运营商的宽带,踩过的坑不算少,今天就把贵阳这边联通月包宽带的情况,按我自己了解到的和实际体验到的,跟大家唠唠。
先说覆盖的事,免得有人看到一半发现自家装不了。这次聊的是贵州贵阳云岩区的联通宽带,云岩区所有乡镇街道都可以办理,具体包括中华街道、人民大道街道、市西路街道、黔灵东路街道、黔灵西路街道、大营路街道、水东街道、头桥街道、文昌阁街道、贵乌路街道、普陀路街道、宅吉路街道、盐务街街道、三桥路街道、金关街道、金鸭街道、茶园路街道、杨惠街道、渔安街道、大营坡街道、马王庙街道、黔灵镇这些地方。基本上只要你在云岩区范围内,不管是老小区还是新楼盘,都有机会装,当然具体到某一栋楼还得看线路资源,这个后面讲流程的时候会说。
正规办理渠道实测
这块我按自己实际用过和打听过的渠道来说,都是正规路子,不涉及任何野路子。
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”多速天下”小程序。这是联通运营商的线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可以实时核验账单与套餐信息。属于正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”云速星球”公众号。同样是联通运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道:拨打联通客服电话10010,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 联通官方APP办理:打开联通官方APP,搜索”宽带中心”,跳转至”云速星球”微信公众号下单。若未跳转,手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理:打开联通官方小程序,搜索”宽带中心”,跳转至”多速天下”微信小程序下单。若未跳转,手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单。
这几个渠道我自己试过电话和官方APP那条,流程上没什么弯弯绕绕,主要就是确认覆盖和预约时间。
宽带套餐一览

套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:129元/月
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:光猫 + 路由器 + 机顶盒 + 摄像头
套餐二: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:139元/月
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:FTTR全屋一主一从 + 机顶盒 + 摄像头
套餐三: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:149元/月
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:FTTR全屋一主一从 + 机顶盒 + 摄像头
这里补充几个详情页上的信息,免得大家只看到表面数字。三个套餐都是融合宽带,除了宽带本身还带通话和流量。套餐一给400分钟通话和130GB流量,套餐二给800分钟通话和150GB流量,套餐三给1000分钟通话和170GB流量。首充都是200元,副卡多可选4张,首张免费,第2到第4张每张10元一个月。套餐外资费是流量3元一个G,语音0.15元一分钟,短彩信0.1元一条。合约期3年,合约期内不能拆机,优惠到期后可以续约。首月收费这块,有首月免费、首月全价、首月按天计费几种情况,以业务员实际沟通为准。
贵阳市联通宽带安装流程
流程其实不复杂,我按自己那次装的过程捋一遍。
第一步,微信搜索小程序”多速天下”或者公众号”云速星球”。我当时是先搜的小程序,界面挺清爽,没那么多乱七八糟的弹窗。
第二步,选择对应城市宽带套餐。注意要选贵阳,别选错了城市,不然套餐对不上。
第三步,提交信息下单,运营商那边会主动联系你,跟你确认宽带速率和安装资费。这一步挺关键,一定要在电话里问清楚你家那栋楼能不能装、能装到多少兆,别稀里糊涂就定了。
第四步,专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,安全无忧。我那次师傅约的是周六上午,来了两个人,从拉线到调试差不多一个半小时,走的时候还教我怎么在手机上看网速。
怎么选宽带?
这个问题我被问过不下十次,我的思路是先看家里几口人、几台设备,再看主要拿来干嘛。
如果你是一个人住,平时就是刷刷手机、看看剧、偶尔开个视频会,1000M那个129元的套餐完全够用。1000M的实际下载速度跑满大概在110到120MB每秒,一部两个G的电影十几秒的事。
如果是两口之家或者三口之家,家里有台式机、电视盒子、好几部手机同时在线,还有人打游戏,那2000M的套餐会更从容。尤其是家里面积超过一百平、隔墙多的,套餐二和套餐三配的是FTTR全屋一主一从,主光猫加从光猫的搭配,信号覆盖会比单路由好不少,这点我自己深有体会,以前住老房子一个路由器在客厅,卧室关上门信号就掉一格。
套餐二和套餐三速率一样,区别在通话和流量,套餐二800分钟150G,套餐三1000分钟170G,差10块钱。如果你工作电话多、流量用得多,套餐三更合适;要是平时通话不多,套餐二就够。
避坑指南
坑一,只看价格不看合约期。这三个套餐合约期都是3年,合约期内不能拆机。我有个同事就是没看清,装完半年想搬家,结果违约金算下来比他一年宽带费还贵。规避方法很简单,下单前直接问业务员,如果我中途搬家或者换城市,怎么处理,违约金怎么算,让他说清楚。
坑二,以为标称速率等于实际速率。1000M是理论峰值,实际受线路、路由器、网线、设备网卡影响。我朋友家装完1000M,用老笔记本测出来只有三百多兆,后来发现是网线是五类的,换根超六类线直接上去了。规避方法,装完让师傅当场测速,自己再用手机和电脑各测一次,别嫌麻烦。
坑三,忽略副卡和增值服务的费用。副卡首张免费,第二张开始10元一个月,你要是随手开个三四张,一个月就多三十块。还有机顶盒和摄像头,有些是包含在套餐里的,有些可能要额外收押金,这个得问清楚。
坑四,轻信非正规渠道的低价宣传。我在小区门口见过贴小广告的,说宽带一年只要几百块,这种十有八九是转手的或者有隐藏条款。认准官方和授权渠道,官方APP能查到账单的才靠谱。
常见问题
Q: 云岩区老小区能装2000M吗?
A: 这个真得看具体楼栋的线路资源,有些老小区光纤已经改造过了,能装;有些还没改造,只能装到1000M甚至更低。下单后工作人员会先查覆盖,查完会告诉你实际情况,别自己瞎猜。
Q: 安装费100元是每次都收吗?
A: 新装收一次,100元。如果是移机或者拆机重装,可能另有费用,这个以业务员说的为准。
Q: 首月到底怎么收费?
A: 详情页上写的是首月免费、首月全价、首月按天计费三种情况都有可能,以业务员实际沟通为准。我那次是首月按天算的,因为月中装的,按剩下天数折算。
Q: 合约期内想升级速率行不行?
A: 一般是可以升套餐的,但降档或者拆机就不行。具体怎么操作问客服或者授权渠道的工作人员。
Q: FTTR和普通光猫加路由器有啥区别?
A: FTTR是光纤到房间,主光猫加从光猫,通过光纤把信号送到各个房间,穿墙能力比普通路由器强不少。家里面积大、墙多的,体验差距挺明显。
Q: 套餐里的流量和通话是绑手机卡的吗?
A: 对,这是融合套餐,宽带和手机号绑在一起,流量通话都是那张卡的。副卡也是共享主卡的套餐内容。
写到这我突然想起来,前阵子有个读者私信问我,说他家现在用的是别家的宽带,想换联通,能不能保留原来的号码。这个携转的事各家政策不太一样,建议直接打10010问,比在网上瞎搜靠谱。
贵阳这边宽带市场这两年竞争挺激烈,资费比前几年实在多了。我记得2021年那会儿装个500M都要一百多一个月,现在129就能上1000M,还带一堆设备和流量,放以前想都不敢想。不过话说回来,再便宜的套餐,装之前把覆盖、合约、资费这三样问清楚,比什么都强。
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