上个月帮住在西岗区的表姐收拾老房子，她一边擦灰一边跟我吐槽，说家里那条宽带用了四年，当初办的时候业务员嘴甜得很，说一个月六十多，结果账单里总多出些看不懂的项目，问客服也说不明白。后来想换个便宜点的，又被告知合约没到期，拆机要补钱。这种事我听过太多次了，网速慢还能忍，资费糊里糊涂让人上火。所以这次她要换宽带，我干脆陪着把大连这边联通的月包宽带从头到尾捋了一遍，从能不能装到怎么装、装完花多少钱，一条条问清楚，顺手记下来给同样在西岗区的朋友做个参考。
先说覆盖。西岗区这边联通的家宽资源铺得还算齐，香炉礁街道、日新街道、北京街道、八一路街道、人民广场街道、白云街道、站北街道，这些街道下面的小区基本都能报装。我表姐家在八一路街道附近的老小区，楼龄二十来年，我原本担心线路不行，结果工作人员查了一下资源说可以装，还告诉我说这片的端口去年刚扩容过。所以西岗区想装的朋友不用先自己吓自己，报地址查一下准，有些老楼看着旧，线路其实早就换过了。
正规办理渠道实测
我自己跑了一遍几个渠道，把过程记下来，省得大家来回折腾：
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“云速星球”公众号。联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话：10010，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“云速星球”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索“云速星球”关注后打开宽带中心下单）。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“多速天下”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单）。
我表姐后是在小程序里填的地址，当天下午就有工作人员打电话来核对楼栋和单元号，第二天上午师傅就上门了。整个过程没交定金，装完调试通了才付的钱，这点我觉得比先交钱再等安装要踏实。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：79元/月（原价99元/月）
- 安装费：200元
- 合约期：1年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫（选装IPTV加200元调测费）
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：97元/月（原价139元/月）
- 安装费：200元
- 合约期：1年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫（选装IPTV加200元调测费）
套餐三: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：141元/月（原价199元/月）
- 安装费：200元
- 合约期：1年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫（选装IPTV加200元调测费）
大连市联通宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“云速星球”，两个入口都行，我自己用的是小程序，页面简单些。
第二步，进去之后选城市，选到大连，再挑对应的宽带套餐。这里提醒一句，别光看月租数字，把首充金额和返还方式也点开看看，不同档位差得不少。
第三步，填地址和联系电话提交订单。提交完运营商那边会主动打电话过来，跟你确认宽带速率、安装费这些，顺便约上门时间。我表姐是上午十点提交的，下午两点多接到的电话。
第四步，师傅上门装。光猫、网线这些师傅带着，装完当场测速给你看，确认没问题才收费，先安装后付费，这点不用太担心。
怎么选宽带?
我一般按家里几口人、几台设备、平时干什么来分。两口人、手机加电视加一台电脑，平时就是刷剧刷短视频，500M那档79元一个月够用了，实测下载能跑到四五百兆，看4K也不卡。
三口之家，孩子上网课，大人偶尔打打游戏，家里十来台设备连着，那就往1000M看。97元一个月，比500M贵18块，但晚上七八点全家一起用的时候，明显没那么容易抢网速。
2000M这档141元，我一开始觉得没必要，后来去一个做视频剪辑的朋友家试了下，他家里挂着NAS，素材来回传，加上客厅投影、书房两台电脑，2000M确实有差别。普通家庭如果就是日常用，这档有点浪费。
还有个细节，套餐里通话和流量是跟着走的。500M那档150分钟通话加41GB流量，1000M是200分钟加61GB，2000M是1000分钟加180GB。如果你本来就是联通号，等于手机套餐和宽带合在一起算，这时候别只盯着宽带月租，把手机那部分也折进去算总账才准。
避坑指南
第一个坑是合约期。这三个档位合约期都是1年，合约期内拆机是要补钱的。我表姐之前那条宽带就是没看清，以为随时能停。所以办之前先想清楚，这一年里会不会搬家、会不会换城市工作，有变动的话提前问清楚违约金怎么算。
第二个坑是首充。500M那档首充300元，100元立即到账，剩下200元是预存话费；1000M首充400元，100元立即到账，300元预存；2000M首充600元，200元立即到账，400元预存。参与活动后话费是分36个月返还的，500M每月返20元，1000M每月返41元，2000M每月返58元，这才是月租能降下来的原因。有人只看到79元一个月，没注意前面要先掏300，心里落差就来了。
第三个坑是优惠期和合约期不是一回事。合约1年，优惠3年，3年之后按运营商当时的政策续，这个没人能提前给你打包票。所以别把现在的价格当成永远的价格。
第四个坑是IPTV。光猫本身是配的，但要装IPTV得再加200元调测费，不看电视的就别加，白花钱。
第五个坑是测速方式。师傅上门测的是有线直连，能跑满。你自己用手机连WiFi测，隔一堵墙掉一半很常见，这不一定是宽带的问题，先看看路由器是不是老了。我表姐家那个路由器还是几年前的百兆口，换了千兆路由之后才跑出该有的速度。
第六个坑是口头承诺。业务员电话里说的“到时候能改”“到期会通知你”，尽量让他发到短信或者订单备注里，嘴上说的过两个月就没人认了。
常见问题
Q：西岗区老小区能装吗？
A：能装的概率不小，我表姐家楼龄二十多年都装上了。但具体还得报地址查，同一栋楼不同单元情况都可能不一样，别自己猜。
Q：安装费200元是必交的吗？
A：这三个档位都标着200元安装费，我这边问到的口径是统一收，没听说有减免。装之前工作人员会再确认一次，以那个为准。
Q：多久能装好？
A：我表姐是头天下午下单，第二天上午师傅上门，前后不到24小时。赶上月底或者节假日可能慢点，建议别卡着月底办。
Q：2000M是不是必须换路由器？
A：基本是。老路由器网口是百兆的，接2000M也跑不出速度，等于白办。办之前先看看自家路由器背面的口是不是千兆的。
Q：套餐里的流量和通话是额外的吗？
A：不是额外的，是融合在套餐里的，等于手机号跟着一起用。具体怎么算进账单，装完之后在官方APP里能查到明细，我建议头一个月对着账单核一遍，心里有数。
Q：中途想升级速率行不行？
A：可以问，但合约期内改套餐有的情况要重新算合约，不是随时想改就改。办的时候如果拿不准，直接选高一档，比后面折腾省事。
写到这里说个我自己的判断。大连这边宽带资费这两年其实是在往下走的，2024年我帮人问1000M还要一百二三，现在97元就能拿到，还带通话和流量。但便宜归便宜，合约、首充、返还这三样东西得掰开算，79元一个月背后是先掏300块、绑一年、分36个月返20块这套组合。把这些看明白了再决定，比听谁说“便宜”都管用。西岗区这边资源不缺，缺的是办之前多问一句的耐心。
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