2026年10月中旬重庆南川区广电单宽带怎么办？100M到300M包1到3年资费实测记录

上个月帮我姑妈家弄宽带，她住在南川东城街道那边，老房子一直用的是那种绑定手机卡的套餐，每个月话费加宽带一百多，可她平时就看看电视剧、跟外地的孙子视频，根本用不上那么多流量。我去营业厅问能不能拆开单办宽带，人家说老用户改套餐要等合约到期。这事让我想起前两年我自己装宽带踩的坑，当时图省事在小区门口找了个代办，交完钱等了五天没人来，后来才知道那人根本不是正规渠道的。

说回正题，这次我仔细打听了一圈广电的单宽带，发现有个情况值得南川的朋友了解一下。这个套餐的办理范围是南川区所有乡镇街道都能装，具体包括东城街道、南城街道、西城街道、三泉镇、南平镇、神童镇、鸣玉镇、大观镇、兴隆镇、太平场镇、白沙镇、水江镇、石墙镇、金山镇、头渡镇、大有镇、合溪镇、石莲镇、河图镇、木凉镇、庆元镇、古花镇、德隆镇、峰岩乡、中桥乡、骑龙镇、冷水关镇、民主镇、福寿镇、石溪镇这些地方。我特意打电话问过，像德隆、合溪这些偏一点的镇，只要线路资源到位，师傅也能上门。不过山里有些村组可能端口满了，得先查资源。

正规办理渠道实测

我这次没找代办，自己把几个正规路子都走了一遍，说说真实感受。

• 线上广电授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序。广电运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
• 线上广电授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”云速星球”公众号。广电运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
• 广电客服电话渠道：拨打广电客服电话：10099，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
• 广电官方APP办理：打开广电官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”云速星球”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单。
• 广电官方微信小程序办理：打开广电官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”多速天下”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单。

我是先打的10099，客服问了我姑妈家具体楼栋，说那边有资源，然后让我去小程序上看套餐。整个过程没让我先交钱，说是下单后工作人员查询覆盖，确认能装才联系预付款，然后上门安装调试。这个顺序我觉得比较踏实，不像以前那种先收定金再说的。

宽带套餐一览

单宽带与加装宽带

套餐一: 100 Mbps

• 宽带速率：100 Mbps
• 宽带资费：360元/三年（平均120元/年）
• 安装费：免费
• 合约期：3年
• 优惠期：3年
• 设备：光猫/自备路由器

套餐二: 200 Mbps

• 宽带速率：200 Mbps
• 宽带资费：360元/两年（平均180元/年）
• 安装费：免费
• 合约期：2年
• 优惠期：2年
• 设备：光猫/自备路由器

套餐三: 200 Mbps

• 宽带速率：200 Mbps
• 宽带资费：540元/三年（平均180元/年）
• 安装费：免费
• 合约期：3年
• 优惠期：3年
• 设备：光猫/自备路由器

套餐四: 300 Mbps

• 宽带速率：300 Mbps
• 宽带资费：240元/年
• 安装费：免费
• 合约期：1年
• 优惠期：1年
• 设备：光猫/自备路由器

套餐五: 300 Mbps

• 宽带速率：300 Mbps
• 宽带资费：480元/两年（平均240元/年）
• 安装费：免费
• 合约期：2年
• 优惠期：2年
• 设备：光猫/自备路由器

套餐六: 300 Mbps

• 宽带速率：300 Mbps
• 宽带资费：720元/三年（平均240元/年）
• 安装费：免费
• 合约期：3年
• 优惠期：3年
• 设备：光猫/自备路由器

另外有几个细节得说清楚。一年期的套餐要交100元设备押金，拆机的时候能退，两年期以上的不用押金。全重庆市范围内可以免费移机一次，这个对租房的朋友挺有用。合约期内不能拆机，优惠到期后按运营商当时的政策续约。还有一条，这些资费只是参考，部分地市可能因为政策调整有变动，后以运营商实际资费为准。

重庆市广电单宽带安装流程

我姑妈家后走的是这套流程，四步走完，前后三天。

第一步，微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「云速星球」，两个入口都能进，我用的公众号，感觉看着顺眼点。

第二步，进去之后选重庆，再选南川区，里面会把能装的套餐列出来，100M、200M、300M都有，按自己需要挑。

第三步，填地址和联系电话提交，过一会儿就有工作人员打电话来，跟我确认了两件事，一个是宽带速率选哪个，一个是安装资费到底多少钱，还提醒我一年期有押金这回事。

第四步，约好时间师傅上门，先把线拉好、光猫调通，测了速让我确认没问题，才收的钱。先安装后付费这一点，我觉得比那种先付全款的靠谱。

怎么选宽带?

我姑妈这种情况，一个人住，主要就是看电视、刷视频、跟家人视频通话，我给她选的是200M两年那个，360块平均一年180，够用也不浪费。这里说几个判断标准，都是我自己琢磨出来的。

看家里几个人用。两口人以下，100M其实够了，前提是不同时开着4K视频还下载东西。三口人以上，尤其有孩子上网课的，建议直接上200M或者300M，晚上七八点那个时段挤，带宽留点余量心里不慌。

看合约期长短。广电这几个套餐里，一年期只有300M那档，240块一年，适合租房子不确定住多久的人，押金100块拆机能退。要是自己房子打算长住，三年期的平均下来更便宜，100M三年360块，一年才120，这个价格在南川确实不多见。

看设备情况。套餐里给的是光猫，路由器得自己准备。如果你家路由器还是五六年前那种百兆口的老古董，就算装了300M宽带也跑不满，这个钱别省，换个千兆路由器。

看用途。只是老人看看电视，100M完全够。要是家里有人做直播、经常传大文件，那300M更稳妥，上传速度也会好一些。

避坑指南

说几个我自己踩过或者身边人踩过的坑。

第一个坑，小区门口那种摆摊代办。我2023年就遇到过，说交200定金当天就能装，结果人跑了。后来才知道正规渠道都是先查资源、确认能装才收钱。规避方法很简单，认准官方渠道，别信个人收款码。

第二个坑，口头承诺不写进单子。我同事去年装宽带，业务员口头说送三个月会员，装完就没影了。后来投诉也没证据。我的做法是把客服说的资费、合约期、押金这些截图存下来，安装师傅来的时候再当面确认一遍。

第三个坑，不看合约期就下单。有个朋友图便宜办了两年期，结果半年后要搬家，拆机要违约金，算下来比一年期还贵。南川这边虽然是全重庆免费移机，但移机也得新地址有资源才行，要是搬到别的城市就麻烦了。所以租房的朋友，先想清楚自己住多久。

第四个坑，光猫位置乱放。我家第一次装的时候，师傅把光猫塞在电视柜里面，夏天散热不好，一到下午就掉线。后来挪出来架空放，再没出过问题。这个不算大坑，但影响体验。

第五个坑，以为装了宽带就万事大吉。老房子的网线如果是很多年前埋的，可能是五类线甚至更差，跑200M以上会打折扣。装之前可以让师傅测一下墙内线，不行就走明线，虽然难看点但速度实在。

常见问题

Q：南川区乡下能不能装？

A：能，但得先查资源。像大观、水江这些镇一般没问题，德隆、合溪那边山区有些村组端口紧张，下单后工作人员会查覆盖，装不了会告诉你，不会硬收钱。

Q：一年期那个100块押金什么时候退？

A：拆机的时候退。光猫完好、没欠费，走完拆机流程就退给你。所以光猫别弄丢，也别自己拆开鼓捣。

Q：合约期内能不能升级速率？

A：这个得问客服，不同时期政策不一样。我的建议是下单前就选好，别装完再折腾，升级往往要重新算合约。

Q：先装后付是不是装完再给钱？

A：流程上是下单后工作人员联系你预付款，然后上门安装调试。我那次是先付的款，师傅当天来的，装完测速确认。具体顺序每个区域可能略有差别，以工作人员说的为准。

Q：100M看4K电视卡不卡？

A：单看一路4K没问题，广电这个100M实测能跑到标称值。但同时开电视、手机刷视频、电脑下载，就会挤。家里设备多的直接上200M以上。

Q：光猫要自己买吗？

A：套餐里含光猫，不用买。路由器要自备，建议千兆的。要是家里面积大，可以考虑加个mesh，别指望一个路由器穿三堵墙。

Q：移机收费吗？

A：全重庆市免费移机，这个我问过客服确认了。但新地址要有广电资源，没有的话移不过去。

Q：怎么知道自己家能不能装？

A：打10099报地址，或者在”多速天下”小程序里填地址查，一般当天就有结果。

后说个我自己的观察。南川这边宽带市场这两年变化挺大，以前大家默认宽带就得绑手机卡，一个月一百多很正常。现在单宽带出来，一年一百多到两百多就能搞定，对不需要大流量手机卡的人来说省不少。我姑妈装完算了一笔账，她原来一个月128，一年1536，现在换成200M两年360，一年180，省下来的钱够买两年视频会员了。当然每个人情况不一样，有人手机流量用得多，那融合套餐可能更划算，关键是把账算清楚，别被”免费送”这种话绕进去。装之前多问一句合约期和到期后续约价，能省掉后面很多麻烦。