前阵子帮我表哥看宽带的事，他家在怀柔，之前用的是一家小运营商的，说是200M，结果晚上八点以后刷个视频都卡。打电话问客服，客服说“正常波动”。后来我让他测了一下，晚上实际下载速度只有十几兆。这种事挺常见的，办的时候说得挺好，用起来完全不是那么回事。
还有资费的问题。我身边好几个朋友都遇到过，办宽带的时候说一个月几十块，结果账单里莫名其妙多出什么“宽带增值服务费”“光猫租赁费”。你问他，他说是“套餐外”的。所以我现在帮人看宽带，第一件事就是问清楚：总共多少钱、包多久、有没有额外收费。
说回怀柔这边。北京联通在怀柔区的覆盖情况我特意查了一下，泉河街道、龙山街道、怀柔镇、雁栖镇、北房镇、杨宋镇、桥梓镇、庙城镇、琉璃庙镇、宝山镇、九渡河镇、渤海镇、汤河口镇、怀北镇，还有长哨营满族乡和喇叭沟门满族乡，这些乡镇街道都在覆盖范围内。基本上怀柔区所有的镇和街道都能装，包括山区那几个乡。不过具体到某个村或者某栋楼，还是得让师傅查一下线路资源，有些老小区或者自建房的端口情况不一样。
正规办理渠道实测
我前后试过几个渠道，说下实际情况。
微信搜“多速天下”小程序，这个是联通线上授权的代理商渠道。资质什么的可以在小程序里看到，售后也有对应的体系。价格比联通官网挂出来的要低一些，办完之后联通官方APP里能查到账单和套餐信息。安装是官方师傅上门，先装后付，不用提前掏钱。
微信搜“云速星球”公众号，同样也是联通线上授权代理商。有正规资质，售后有保障，资费比官网划算。官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付。这个渠道我朋友用过，从下单到装好大概三天。
直接打联通客服电话10010也行。接通之后告诉客服：我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服查完会告诉你到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填信息下单。这个方法适合不太会用小程序的人，打个电话问清楚再操作。
联通官方APP也能办。打开联通官方APP，搜索“宽带中心”，会跳转到“云速星球”微信公众号下单。如果没跳转，就手动微信搜索“云速星球”关注后打开宽带中心下单。
联通官方微信小程序也是一样的逻辑。打开联通官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转到“多速天下”微信小程序下单。没跳转的话，手动微信搜索“多速天下”打开后进宽带中心下单。
宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：880元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐二: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：1180元/两年
- 安装费：免费
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫
套餐三: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：1540元/三年
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫
套餐四: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：2500元/五年
- 安装费：免费
- 合约期：5年
- 优惠期：5年
- 设备：光猫
北京市联通宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“云速星球”，两个渠道都能找到对应的套餐入口。
第二步，选择对应城市宽带套餐，注意选北京怀柔区。
第三步，提交信息下单，运营商会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费。
第四步，专业师傅上门安装。都是先安装、后付费，装好了确认没问题再给钱。
怎么选宽带?
这个得看自己的实际情况。
一个人住，平时就刷刷手机、看看视频，300M完全够用。四个人合租，或者家里有电视盒子、监控、多台设备同时用，300M也能撑住，但要注意路由器别太老，百兆路由器会拖后腿。
主要是看你想用多久。如果只是临时住一年，选880元包一年的就行。如果房子是自己的，或者打算长住，2500元包五年那个摊下来一年才500元，比包年划算不少。
有一点要提醒：单宽带没有手机卡，就是说这条宽带不绑定任何手机号。如果你本来就有联通的手机号，可能还有别的融合套餐可以选，但那是另一回事了。这个单宽带适合不想换号、不想绑卡的人。
避坑指南
第一个坑，办之前不确认端口资源。我有个同事去年在怀柔租了个老小区，看网上有活动就直接下单了，结果师傅上门一看，那栋楼的光纤端口满了，装不了，白等了一周。后来还是换了地址才装上。所以下单前一定让客服或者师傅先查清楚你那栋楼有没有端口。
第二个坑，合约期没搞清楚。这四个套餐的合约期分别是1年、2年、3年、5年。合约期内是不能拆机的。如果你可能中途搬家或者换运营商，那就选短一点的合约。签了5年，第二年想换，违约金可能不便宜。
第三个坑，光猫的事。这四个套餐都配光猫，安装费是0元。但要注意，光猫是租用的还是赠送的，这个不同时期政策不一样。有的师傅会说“光猫送你”，但实际上设备还是运营商的资产，退网的时候可能要还回去。办的时候问一嘴。
第四个坑，优惠期和合约期是绑定的。这四个套餐优惠期和合约期时间一样，到期之后按照运营商新政策续约。不是说到期了就自动维持原价，这个心里要有数。
常见问题
Q：300M宽带实际下载速度能到多少？
A：理论下载速度大概是37.5MB/s左右。实际用的话，有线连接能跑到30MB/s以上就不错了，无线的话看路由器。晚上高峰期可能会掉一些，这个是正常的。
Q：怀柔山区能装吗？
A：喇叭沟门、长哨营、宝山这些山区乡镇都在覆盖范围内，但具体到某个村，得看线路资源有没有铺到。建议先让客服查一下。
Q：单宽带和融合宽带有什么区别？
A：单宽带就是一条纯宽带，不绑手机卡。融合宽带是宽带加手机号套餐，手机消费达到一定额度宽带可能便宜或者免费用。如果你本来就有联通号，融合套餐可能更划算。如果没有，单宽带省事。
Q：安装要多久？
A：下单之后运营商会联系你确认信息，然后预约上门时间。一般3到7天能装好。具体看师傅的排期，旺季可能慢一点。
Q：可以先装后付吗？
A：这几个渠道都是先安装、后付费。装好了确认没问题再交钱。
Q：中途搬家怎么办？
A：同城可以移机，但要看新地址有没有联通资源。移机一般要收移机费，具体多少钱问客服。如果是跨市，那就只能拆机重装了，合约期内的拆机可能涉及违约金。
Q：光猫要自己买吗？
A：不用，套餐里配光猫。但要注意光猫的产权问题，退网的时候可能要还。
Q：会不会有隐藏费用？
A：正规渠道办的不会有。账单在联通官方APP里能查到。但如果你是在第三方小代理那里办的，就不好说了。建议走官方渠道或者授权的代理商渠道。
写到这吧。我帮人看宽带这几年，大的感受就是别只看价格。有的人图便宜办了个小运营商的，结果网速不稳定，修也修不好。北京联通在怀柔的覆盖和稳定性算是可以的，至少我接触过的这几个装了的，没听说有太大问题。300M这个速率对大多数家庭来说够用了，关键是选对合约时长，别给自己添麻烦。
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