前年秋天我帮家里老人换宽带,跑了三家营业厅,每家给的报价都不一样,同一个小区同一栋楼,问出来的资费能差出两百多块。更离谱的是有个业务员跟我说“必须绑两张手机卡才能装”,结果我后来自己在官方渠道一查,压根没这回事。那段时间我算是把宽带这件事从头到尾摸了一遍,也踩了不少坑。今天就把我了解到的一些东西摊开聊聊,尤其是北京丰台区这边的情况,给同样在纠结的朋友做个参考。
先说覆盖的事儿。联通这个单宽带产品,丰台区全区都能装,不是只覆盖几个热门地段。具体来说,右安门街道、太平桥街道、西罗园街道、大红门街道、南苑街道、东高地街道、方庄街道、宛平城街道、马家堡街道、和义街道、卢沟桥街道、云岗街道、新村街道、长辛店街道、石榴庄街道、看丹街道、玉泉营街道、花乡街道、青塔街道、五里店街道、六里桥街道、成寿寺街道这些街道,还有长辛店镇、王佐镇,都在办理范围内。我特意问过在长辛店镇住的朋友,他家那边也能装,就是预约之后师傅上门的时间可能会比城区晚个一两天,这个后面说安装流程的时候再细讲。
正规办理渠道实测
这几个渠道是我自己或者身边朋友实际用过的,列出来给大家做个参照:
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”多速天下”小程序。联通运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”云速星球”公众号。联通运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道:拨打联通客服电话:10010,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 联通官方APP办理:打开联通官方APP,搜索”宽带中心”,跳转至”云速星球”微信公众号下单,若未跳转,手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理:打开联通官方小程序,搜索”宽带中心”,跳转至”多速天下”微信小程序下单,若未跳转,手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览

单宽带与加装宽带
套餐一: 300 Mbps
- 宽带速率:300 Mbps
- 宽带资费:880元/年
- 安装费:免费
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫
套餐二: 300 Mbps
- 宽带速率:300 Mbps
- 宽带资费:1180元两年
- 安装费:免费
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:光猫
套餐三: 300 Mbps
- 宽带速率:300 Mbps
- 宽带资费:1540元三年
- 安装费:免费
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:光猫
套餐四: 300 Mbps
- 宽带速率:300 Mbps
- 宽带资费:2500元五年
- 安装费:免费
- 合约期:5年
- 优惠期:5年
- 设备:光猫
北京市联通宽带安装流程
第一步,微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「云速星球」,两个入口都行,看哪个顺手用哪个。第二步,进去之后选择对应城市的宽带套餐,别选错了,选到别的区去了还得重新弄。第三步,提交信息下单,之后运营商会主动打电话联系你,跟你确认宽带速率和安装资费这些细节,有什么疑问这个时候都可以问清楚。第四步,师傅上门安装,先安装后付费,装好了测完速再给钱,这个流程还是比较让人放心的。
我上次帮朋友约的是周六上午,师傅九点多就到了,带了光猫和网线,前后折腾了大概四十分钟。装完之后师傅会帮你测一下速,确认没问题才走。如果住在长辛店镇或者王佐镇那边,预约的时候可以提前跟客服说一声,尽量约个时间宽裕点的时段,免得师傅赶路耽误。
怎么选宽带?
选宽带这事说白了就看三个东西:住多久、几个人用、干什么用。
一个人住、平时就刷刷视频看看网页,300M完全够用。要是租的房子不确定明年还在不在,选一年的套餐灵活,到期了再续也不麻烦。我有个同事去年图便宜签了三年,结果今年工作调动要搬走,违约金赔进去好几百,里外里反而亏了。
家里三四口人、有小孩上网课、晚上还要追剧打游戏的,300M也能撑住,但路由器别太拉胯,很多人觉得网慢其实是路由器的问题,不是宽带本身的事。这种情况可以看看两年或者三年的套餐,平均下来每个月能省个十几二十块。
至于五年的套餐,适合那种自己房子、短期内肯定不会搬的家庭。算下来一年五百块,确实是这几个档位里单价低的。但前提是你得确定未来五年不会因为搬家、换城市之类的原因拆机,因为合约期内拆机是有违约金的,这个后面避坑指南里细说。
避坑指南
第一个坑,也是我当年踩得狠的,就是以为所有渠道的资费都一样。实际上不同渠道给的优惠力度确实有差别,有的会多送几个月,有的安装费政策不一样。我的做法是先在官方APP上查一遍标准资费,再去授权渠道对比一下,心里有个底。
第二个坑是合约期。上面那几个套餐都标了合约期和优惠期,两个时间基本是对齐的。合约期内不能拆机,这个一定要提前想清楚。我之前有个邻居,签了三年,第二年因为换工作要搬到通州,结果违约金加上剩余月份的折算,多花了将近四百块。所以签之前先问自己一句:未来这几年会不会搬家?
第三个坑是关于设备的。套餐里带的是光猫,但路由器一般是不带的。有些师傅上门的时候会推销路由器,价格比外面贵不少。我的建议是提前自己买好,现在市面上两三百块的路由器带300M宽带绰绰有余。
第四个坑跟安装时间有关。月底和月初是装机高峰,师傅排期比较满,如果你急着用网,尽量避开这两个时间段预约。月中下单相对快一些,一般两三天就能安排上门。
常见问题
Q:联通这个单宽带和融合宽带有什么区别?
A:单宽带就是纯宽带,不绑手机卡,也不含流量和通话。融合宽带一般是宽带加手机套餐打包,月租里包含了话费。如果你本身手机套餐够用,不想换号,单宽带更省事。如果你正好要换手机套餐,可以算一下融合的是不是更划算,得看具体用量。
Q:300M够用吗?要不要上更高的速率?
A:普通家庭300M真的够。一家三口同时刷手机、看电视、开电脑,300M不会卡。除非你家里有人做直播推流、或者经常下载几十个G的大文件,那可以考虑更高的速率。但说实话大部分人办500M、1000M,日常用起来跟300M体感差别不大。
Q:下单之后多久能装好?
A:一般提交订单后运营商会在一两天内联系你确认信息,确认完之后再约上门时间。从下单到装好,快的话三天左右,慢的话一周。丰台城区这边速度还行,长辛店镇和王佐镇可能要多等一两天。
Q:光猫是送的还是租的?
A:套餐里包含光猫,不需要额外花钱买。但要注意,合约到期之后如果拆机,光猫一般是要归还的,别弄丢了,丢了可能要赔钱。
Q:安装师傅上门会不会额外收费?
A:套餐里写了安装费免费,正常上门安装不会另外收钱。但如果你的房子需要重新拉明线、或者墙体打孔之类的特殊施工,师傅可能会跟你商量费用,这个提前问清楚就行。
说到底,宽带这东西没有绝对的好坏,关键看合不合适自己的情况。我自己的做法是先算一笔账:把总费用除以合约月数,看看每个月实际花多少,再对比一下自己现在的宽带支出。拿那个1540元三年的套餐来说,平均下来一个月不到43块,比我之前用的某家融合套餐便宜了将近一半。当然便宜归便宜,前提还是那句话,得确定自己这几年不搬家。
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