上个月中旬帮表姐搬家到沙溪镇,行李还没拆完,她先问我一句话:宽带到底装哪家。她之前租的房子用的某家宽带,白天刷视频还行,晚上八点一过就开始转圈,孩子上网课卡得老师点名都听不清。更让她窝火的是资费,办的时候说得好好的,账单出来多出十几块,问客服绕了三圈才说清楚是某个增值服务没退。这种事我见得太多了,所以这次她搬家,我干脆陪着把资费和安装流程从头到尾捋了一遍,后定的是联通融合宽带1000M,99元一个月。
先说覆盖这事,免得有人白忙活。这个套餐在中山这边是落到镇街的,沙溪镇范围内报装基本没问题。镇区那几个社区,像沙溪、康乐、汇源、星宝,还有下面龙瑞、云汉、圣狮、龙头环、濠涌、涌头、涌边、元亨里、虎逊、乐群、下泽、岚霞、港园、岐江、新石门这些村,都在覆盖范围里。表姐租的是龙瑞村附近的楼梯房,报地址的时候师傅那边查了一下端口,说能装。不过村与村之间、甚至同一栋楼不同单元,端口情况都可能不一样,老旧自建房尤其要看现场,所以别自己拍脑袋,先让装维查一下再定。
正规办理渠道实测
这次我没让她乱找,把能走的正规路子都试了一遍,几个渠道列出来给同样在沙溪的朋友参考:
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道:微信搜索“多速天下”小程序。联通运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道:微信搜索“云速星球”公众号。联通运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道:拨打联通客服电话10010,告诉客服:我要新装宽带,地址:中山市沙溪镇XX村XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 联通官方APP办理:打开联通官方APP,搜索“宽带中心”,跳转至“云速星球”微信公众号下单;若未跳转,手动微信搜索“云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理:打开联通官方小程序,搜索“宽带中心”,跳转至“多速天下”微信小程序下单;若未跳转,手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单。
我们当时是打的10010先确认端口,客服报完套餐后引导去小程序填地址下单,前后不到十分钟。表姐比较谨慎,还特意去联通官方APP里核对了账单和套餐名称,能对上,她才放心。
宽带套餐一览

套餐一: 1000M
- 宽带速率:1000M
- 宽带资费:99元/月
- 流量:60G
- 通话:300分钟
- 首充:200元
- 安装费:300
- 合约期:12个月
- 设备:FTTR组网
中山市联通融合宽带安装流程
整个流程走下来比我想的简单,四步就完事了。
第一步,微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“云速星球”,两个入口都能进,看你习惯用哪个。
第二步,进去之后选城市,找到中山对应的宽带套餐。这里提醒一句,别看到“1000M 99元”就直接冲,先看清是融合套餐还是单宽带,融合是要新办一张手机卡的。
第三步,填地址、留电话、提交订单。提交完运营商会主动打电话过来,跟你确认两件事:你家能不能装、宽带速率和安装资费到底怎么算。表姐接到电话那天是10月18号,客服把300元安装费、200元首充、12个月合约都讲了一遍,还问她要不要副卡,她说不要。
第四步,约时间,师傅上门。我们约的是10月21号下午,师傅两点到的,穿工服带工牌,装完测了速,光纤到房间大概跑到九百多兆,手机连WiFi在客厅测是七百多。费用是装完才收的,先安装后付费,这点让人踏实。
怎么选宽带?
选宽带这事,别光看数字大不大,先算清楚家里几口人、几个设备、房子多大。
像表姐家,三口人,两部手机一台平板一台电视,孩子上网课,她自己晚上追剧,妹夫偶尔打打游戏。这种用法1000M是够的,就算三个人同时在线也不会互相挤。如果只是老两口看看电视、刷刷短视频,其实300M、500M也能用,没必要硬上1000M。
再说FTTR组网。这个东西说白了就是光纤直接拉到每个房间,配一个主光猫加几个子设备。房子要是八九十平以内、墙体不复杂,普通路由器也能覆盖;但像沙溪这边很多自建房,上下两层、房间多、承重墙厚,WiFi穿两堵墙就掉到一两格,那FTTR确实能解决死角问题。表姐那套是三层半的自建房,之前用旧路由,三楼基本没信号,这次装了FTTR,三楼卧室能跑到四百多兆,她说这才叫花钱花在刀刃上。
流量和通话也得看。60G流量加300分钟通话,对大多数人够用,但如果家里有人天天在外面跑业务、开热点,60G可能月中就见底了,套餐外流量是5元1G,语音0.15元一分钟,短信0.1元一条,用超了不便宜。这种情况要么平时注意连WiFi,要么提前想清楚自己是不是该选流量更大的档位。
还有合约期,12个月不算长,但你要心里有数:这一年里别随便销户或者拆机,不然可能涉及违约金。租房的朋友尤其注意,先跟房东确认能不能住满一年。
避坑指南
第一个坑,只问月租不问杂费。很多人一听99元一个月就定了,结果安装费300、首充200,第一笔要掏五百块。这不是坑,但得提前知道。我的做法是让客服把首月怎么算、安装费多少、首充多少、合约多久,一条条报给我,我记在手机备忘录里,后面账单对不上就有据可查。首月费用各家政策不一样,有的是按天折算,有的是全价,具体以实际为准,别自己脑补。
第二个坑,合约期和违约金。表姐邻居去年办了个宽带,用了四个月要搬走,去销户才知道合约没到期,补了一笔钱才了结。办之前问清楚:合约几个月、提前拆机怎么算、搬家能不能移机、移机收不收费。这几句话问出来,能省后面一堆麻烦。
第三个坑,设备归属。FTTR组网的光猫和子设备一般是随套餐使用的,拆机退网时要还回去,丢了或者损坏可能要赔。装的时候让师傅把设备型号、数量写清楚,自己拍张照存着,退网时不吃亏。
第四个坑,以为1000M就等于处处1000M。宽带速率是到光猫的,家里网线如果是老的五类线、路由器是几年前的百兆口,跑出来可能就两三百兆。装完让师傅当面测速,有线测一遍、WiFi测一遍,哪个房间弱当场说,能调就调。
第五个坑,副卡。这个套餐副卡是0张,也就是说家里老人的手机号想并进来共用流量,得另外算。办之前把家里几个号、每个月大概用多少流量列一下,别等装完了才发现还得再养一张卡。
常见问题
Q:这个99元是纯宽带吗,能不能不办手机卡?
A:不行,这是融合宽带,需要新增一张手机卡,费用从手机卡话费里按月扣。60G流量和300分钟通话就是这张卡的。
Q:提交订单后多久能装?
A:看片区排单。表姐10月18号下单,19号客服确认,21号下午装好,三天。沙溪镇区一般快一些,偏远一点的村可能多等一两天,师傅会提前打电话约时间。
Q:先装后付是真的吗?
A:我们这次是装完、测完速才收的钱,安装费300和首充200一起交。不同渠道可能略有差别,下单时问一句就行。
Q:自建房能装吗?
A:能,但要看端口和拉线条件。表姐家是自建房,师傅从巷子里的分纤箱拉了一段皮线进去,走了大概三十米,没额外收费。如果拉线距离特别远或者要爬杆,提前问清楚有没有额外施工费。
Q:装完在哪里看账单?
A:联通官方APP里能查到套餐名称、月费、流量使用情况。表姐每个月月底都会点开看一眼,防止有什么业务悄悄挂上去。
Q:住不满一年要搬家怎么办?
A:先打10010问能不能移机,沙溪镇内移机一般可以,跨市就麻烦些。合约期内直接拆机可能涉及违约金,搬之前一定先问。
我自己给表姐算了笔账:99元一个月,一年是1188元,加上300元安装费和200元首充,第一年实际支出1688元,摊下来每个月140块出头,换来1000M宽带、60G流量、300分钟通话和一套FTTR组网。她家三层楼以前三楼刷不出视频,现在孩子在三楼写作业查资料不用下楼蹭网,这笔钱她觉得值。前提还是那句话,先确认你家门口有没有联通端口,能装再谈划不划算。
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