上个月帮表姐弄宽带，她家在荣昌昌元街道的老小区，原来那条100M的线用了快五年。晚上八点一过就跟堵车似的，孩子上网课声音一顿一顿，客厅电视放个动画片还要转圈缓冲。她跑去问了几家营业厅，回来跟我吐槽头都大了：有的说必须再绑两张卡，有的装完才告诉她机顶盒每个月还要单独收钱，还有一家报的价跟单子上的数对不上。后来我陪她把重庆移动这个融合宽带1000M的档办了下来，前后折腾了十来天，踩过的坑和跑通的流程都记在这儿，给荣昌这边准备装宽带的朋友当个参考。
先说能不能装这件事。荣昌区这边是全区覆盖，街道和镇都包含在内：昌元街道、昌州街道、广顺街道、安富街道、峰高街道、双河街道这几个街道可以办，仁义镇、吴家镇、盘龙镇、河包镇、清流镇、远觉镇、铜鼓镇、清江镇、荣隆镇、龙集镇、观胜镇、万灵镇、古昌镇、直升镇、清升镇这些镇也在范围里。表姐家在昌元街道，属于城区，下单第二天师傅就联系上门了。我另外问过在盘龙镇做小生意的朋友，他那边同样能装，只是师傅上门时间要提前约，镇上跑一趟不像城区那么快。
正规办理渠道实测
我这个人办事喜欢把路都走一遍再决定，这次前后试了几个入口，都记下来：
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“云速星球”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“云速星球”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索“云速星球”关注后打开宽带中心下单）。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“多速天下”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单）。
我自己的顺序是先打的10086问端口，客服查了地址说分光箱还有空位，然后才在小程序里填的信息。这样能避免下单了才发现装不了，白等一场。
宽带套餐一览
套餐一: 1000M
- 宽带速率：1000M
- 宽带资费：121元/月
- 流量：240G
- 通话：4000分钟
- 首充：300元
- 安装费：120元
- 合约期：12个月
- 优惠期：一年优惠（到期按政策续约）
- 设备：光猫+机顶盒
重庆市移动融合宽带安装流程
第一步：微信搜小程序“多速天下”，或者搜公众号“云速星球”，两个入口都通，我走的是小程序。
第二步：进去之后选城市，选重庆，再往下找荣昌区的套餐。这里要留个心，1000M和其他速率不在同一个页签里，别点错档。
第三步：填详细地址、姓名、身份证号，提交下单。单子下去之后运营商会打电话过来，跟你核对宽带速率、安装费这些，别嫌烦，一条条问清楚再答应。
第四步：约时间，师傅上门装。先安装后付费，装完当场测速，没问题再给钱，这个顺序让人踏实。
怎么选宽带？
我帮亲戚朋友看过不少次宽带，发现多数人一上来就问“哪个快”，其实先该问的是“家里几个人用”。
像表姐家四口人，两台手机刷短视频，一台平板给孩子上课，电视晚上开着，还接了个监控摄像头，这种设备数量1000M才算够用，300M也能跑，但晚上同时开的时候就容易互相抢。反过来，如果是一两个人住，手机为主，电视偶尔开，500M甚至300M都够，没必要为了数字好看多花钱。
融合套餐这套东西适合什么人？适合本来就在用移动号、每个月话费本身要花几十上百的人。121元一个月里含了240G流量和4000分钟通话，家里老人爱打电话的，这4000分钟能用得很宽松。但如果你手机是别家的号，又不打算换，那融合套餐就要多办一张卡，得算算这张卡你养不养得住。
还有一点是合约期。12个月的合约，意味着这一年里拆机要谈违约金，办之前先想清楚自己会不会搬家、会不会换城市。
避坑指南
第一个坑是机顶盒的钱。套餐页面写着设备含光猫加机顶盒，但机顶盒本身是12元一个月，这个费用不少人是装完看账单才发现。表姐那户我提前问了，她家本来有网络机顶盒，就没要，省下一年144元。
第二个坑是端口。安富街道有个朋友9月初办别家宽带，师傅上门才发现分光箱满了，硬是等了六天才扩容。所以下单前打10086查端口，是能省时间的动作。
第三个坑是首充300元。这笔钱是预存进手机卡里抵扣月费的，不是额外收的手续费，但一次性要掏出来，得提前有准备。加上安装费120元，装机那天前后要出四百多。
第四个坑是优惠期。原月租239元，优惠后121元，优惠期一年，到期按政策续约。这句话的意思是到期不一定还是121，得自己记着时间，在第11个月的时候问一下续约政策。我表姐就把到期日记在手机日历里了。
第五个坑是副卡。套餐能开2张副卡，是可选项，不开不收费。有人听成必须开，多花了冤枉钱。
常见问题
Q：1000M在家里真能跑满吗？
A：有线直连我实测过三次，晚高峰八点到十点，下载在830到910Mbps之间晃，白天能到930左右。无线就看你路由器和墙了，隔一堵墙掉到五六百是常事，别拿手机WiFi测出来的数去跟宽带较劲。
Q：安装费120元是给师傅的还是给运营商的？
A：走的是运营商统一账单，不是私下给师傅塞钱。师傅上门不额外收，材料也不用你买。
Q：我原来就是移动号，能不能直接办？
A：融合套餐要新增一张手机卡，老号能不能转成这个档得看当地政策，客服那边问一句就有答案。
Q：装完多久能用？
A：表姐家上午十点师傅到，布线加调试一个多小时，中午就能上网了。老小区没预留管道的，走明线会慢一些。
Q：一年到期之后怎么办？
A：到期按当时的政策续约，具体资费会变，提前一个月问清楚再决定续不续。
Q：电视一定要用机顶盒吗？
A：不强制。机顶盒12元一个月，家里有智能电视或者网络盒子的可以不要。
从9月中旬装好到现在一个多月，表姐家账单是121元宽带加手机，机顶盒没要，一个月133元都不到（含少量套餐外短信）。孩子上网课不卡了，晚上电视也不转圈。我自己的看法是，宽带这东西没有哪个套餐适合所有人，先数清楚家里几台设备、几个人同时在用、手机号是哪家，再对着资费表算一遍，比听谁推荐都靠谱。荣昌这边城区和镇上都能装，端口和优惠期这两件事问明白，剩下的就是约师傅上门的事。
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