上个月帮住在柯桥的老同学处理宽带的事，他之前用的某家宽带，一到晚上刷个视频就转圈，打游戏延迟直接飙到一百多，找客服问就是“网络高峰期正常现象”，气得他直接想换。其实这种情况真不少见，很多人装宽带的时候只看价格，装完才发现网速缩水、资费套路多、想退退不掉。我自己这几年也折腾过好几次宽带，踩过坑也遇到过靠谱的，今天就把我了解到的联通宽带情况跟大家聊聊，特别是柯桥这边的朋友可以做个参考。
先说说覆盖的事。我这次帮同学问的是浙江绍兴柯桥区的联通宽带，了解下来柯桥区下面所有乡镇街道都能装，像柯桥街道、柯岩街道、华舍街道、湖塘街道、齐贤街道、安昌街道、福全街道、兰亭街道、钱清街道、杨汛桥街道、马鞍街道这些街道，还有平水镇、王坛镇、稽东镇、漓渚镇、夏履镇这几个镇，都在办理范围内。同学住在柯桥街道那边，问了一下说资源没问题，能装。所以如果你也是柯桥的，不管在城区还是下面镇上，基本都可以先问问看。
正规办理渠道实测
我这次特意把几个正规渠道都试了一遍，说下实际感受。
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。这个是联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“云速星球”公众号。联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话10010，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“云速星球”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索“云速星球”关注后打开宽带中心下单）。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“多速天下”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单）。
这几个渠道我都点进去看过，流程差不多，选城市、选套餐、填地址、等工作人员联系确认，然后预约上门安装。
宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：原价79元/月，优惠后59元/月；优惠到期后恢复原价79元/月
- 安装费：100元
- 合约期：1年（合约期内无法拆机）
- 优惠期：2年（合约期内享受优惠）
- 设备：光猫（免费提供）
绍兴市联通宽带安装流程
我同学从下单到装好用了三天，整个流程走下来还算顺，具体步骤是这样的。
第一步，微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“云速星球”，两个渠道都可以进。
第二步，进去之后选择对应城市宽带套餐，绍兴柯桥的话选绍兴地区就行，里面能看到具体资费。
第三步，提交信息下单，运营商那边会主动联系你，确认宽带速率和安装资费这些细节。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，安全无忧。
有一点提醒下，师傅上门前会先打电话约时间，好家里留人等着，安装过程大概半小时到一小时，装完师傅会帮你测个速再走。
怎么选宽带？
很多人问我宽带到底怎么选，其实就看几个点。
先看家里几口人用。一个人住，平时就刷刷手机看看剧，500M完全够用，没必要多花钱上更高的。我同学家里三口人，手机、平板、电视一起连，500M也带得动，但如果你家里有经常下载大文件、玩在线游戏对延迟敏感的需求，那可以考虑更高的速率。
再看资费结构。有些宽带看着月租便宜，但安装费、设备费、违约金加起来一堆。联通这个500M的月包，优惠后59元一个月，安装费100元一次性，光猫免费提供，合约期一年，优惠期两年，账其实挺好算的。
还有一点，看有没有附加的东西。这个套餐带300分钟通话和130GB流量，等于顺带把手机卡的事也解决了，首年还能免费升到1000M宽带，对于刚搬新家或者想省事的人来说挺省心的。如果你本来手机套餐就不便宜，这种融合的反而划算。
避坑指南
说几个我踩过或者身边朋友踩过的坑，大家装宽带的时候可以留个心眼。
第一个坑，光看宣传页不看合约期。有些宽带宣传“月租39元”，结果一签就是两年合约，中途想换或者搬家拆机，违约金一算好几百。我朋友之前就是没注意合约期，后来换房子想拆机，赔了一笔钱才了事。所以下单前一定问清楚合约多久、提前拆机怎么算。联通这个合约期一年，优惠期两年，优惠期内享受59元的价格，到期后恢复79元，这个规则得心里有数。
第二个坑，安装费藏着不说。有的渠道页面上不写安装费，等师傅上门了才说要收两百。正规渠道都会提前告知，比如这个套餐安装费100元，是明码标价的，下单前就能看到。
第三个坑，设备收费。有些宽带光猫要押金或者月租，退网的时候还得还回去。联通这个是光猫免费提供，不用额外花钱。
第四个坑，速率虚标。宣传500M，实际跑出来只有一两百。这个跟线路、路由器都有关系。装完之后让师傅当场测速，如果差太多，当场就提出来。另外自己买个千兆路由器也很重要，老路由器跑不满500M的。
第五个坑，随便找个私人代理办。有些人图便宜找个人办宽带，结果出了问题找不到人，账单也对不上。还是走正规授权渠道，官方APP能查到账单和套餐信息，售后有保障。
常见问题
Q：柯桥下面镇上能不能装？
A：可以的，柯桥区所有乡镇街道都在覆盖范围内，包括平水、王坛、稽东、漓渚、夏履这些镇，具体能不能装以工作人员查询结果为准，一般都没问题。
Q：59元是长期价格吗？
A：不是，59元是优惠后的价格，优惠期两年，两年内都是这个价，到期后恢复原价79元一个月。合约期是一年，一年内不能拆机。
Q：安装费多少钱？还有别的费用吗？
A：安装费100元，一次性收取。光猫免费提供，没有设备租金。另外首充100元，这个具体以业务员沟通为准。
Q：500M够用吗？要不要上1000M？
A：普通家庭500M足够了，看4K视频、多人同时上网都没问题。这个套餐首年免费升1000M，等于第一年用的是1000M的速率，挺划算的。如果对网速要求特别高，可以问问工作人员能不能直接办1000M的档位。
Q：多久能装好？
A：一般下单后工作人员会先查资源，确认能装之后约时间，顺利的话两三天就能装好。具体看片区师傅的排期。
Q：能不能只办宽带不要手机卡？
A：这个套餐本身是带通话和流量的融合套餐，如果你只想要纯宽带，可以问问客服有没有单独的宽带产品，或者到官方渠道看看其他选项。
Q：搬家了宽带能迁吗？
A：同城搬迁一般可以移机，具体能不能移、收不收费，得问客服。如果新地址没有联通资源，那就只能拆机了，合约期内拆机可能涉及违约金，所以搬家前先查清楚新地址的覆盖情况。
后说个我自己的观察。宽带这东西，贵的不一定适合你，便宜的也不一定就差，关键看你的实际使用场景和当地线路情况。柯桥这边联通的线路覆盖这几年做得还可以，我同学装完之后测了几次，晚上高峰期也能跑到四百多兆，比之前那家稳定不少。他办的是首年免费升1000M，等于花59元用1000M，这个账他自己算完觉得挺值。当然每个人的情况不一样，装之前多问几句、把合约和资费搞清楚，比什么都强。
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