前几天楼下邻居老陈跟我吐槽，说他家那条宽带每个月交着七十多块，看个电视剧还得转圈缓冲，问客服说是”高峰期正常现象”。我一听就乐了，这不就是典型的稀里糊涂办宽带、稀里糊涂交钱吗。其实很多人不是舍不得花钱，是根本不知道钱花哪儿去了，合同上写的一堆名词，看得人头大。
我自己前前后后折腾过三条宽带，踩过的坑不算少，所以这两年但凡有朋友问装宽带的事，我都愿意多聊两句。这次聊的是移动的单宽带，也就是纯宽带，不带手机卡那种。广东省内除了惠州暂时下不了单，其他地级市都能办，具体包括广州、深圳、珠海、汕头、佛山、韶关、湛江、肇庆、江门、茂名、梅州、汕尾、河源、阳江、清远、东莞、中山、潮州、揭阳、云浮这些地方。
肇庆这边呢，我专门去问了一圈，端州区、鼎湖区、高要区、四会市、广宁县、德庆县、封开县、怀集县这些区县都在覆盖范围里，基本上城区和下面的镇街都能安排师傅上门看资源。不过有句话得说在前头，有些村子是当地物业或者第三方垄断了线路，这种情况安装调试费可能会变成199甚至299，不是100块那个标准价，下单前好先问清楚自己小区是哪种情况，免得师傅上门了才发现对不上。
正规办理渠道实测
我自己试过几条路子，都还算正规，列出来给大伙参考：
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”云速星球”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”云速星球”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”多速天下”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：480元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年（合约期内无法拆机）
- 优惠期：长期优惠；优惠到期后按40元/月连续包月缴费
- 设备：光猫
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：720元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年（合约期内无法拆机）
- 优惠期：长期优惠；优惠到期后按60元/月连续包月缴费
- 设备：光猫
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：1200元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年（合约期内无法拆机）
- 优惠期：长期优惠；优惠到期后按100元/月连续包月缴费
- 设备：光猫
广东省移动宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序”多速天下”或者公众号”云速星球”，两个入口都行，看自己平时习惯用哪个。
第二步，进去之后选择自己所在城市的宽带套餐，肇庆就选肇庆，别选错了，选错城市后面资源查询会白跑一趟。
第三步，填好地址和联系方式提交下单，运营商会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费这些细节，这个环节有啥疑问都可以直接问。
第四步，确认没问题之后，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，装好了能用了再给钱，这一点我觉得挺踏实。
中间还有个实名认证的环节，录单后会收到一个实名鉴权码，需要你自己在广东移动小程序上完成实名认证，认证通过了才会分配师傅。我第一次办的时候卡在这一步，等了半天没动静，后来问了客服才知道是自己没做认证，白等了两天。
怎么选宽带?
这个问题我被问过不下二十次，我的看法是别一上来就盯着高的那个速率。
一个人住，平时就是刷刷视频、看看剧、偶尔开个视频会议，300M真的够了，480块一年摊下来一个月40块，比一杯奶茶贵不了多少。我家早那条就是300M，那会儿我媳妇还担心不够用，结果两个人同时看4K都没卡过。
家里三四口人，孩子上网课、大人办公、老人看电视，晚上还爱凑一块儿各刷各的手机，这种情况500M会舒服很多，720一年，一个月60块。这个档位我觉得是大多数家庭比较合适的位置，不会太紧也不会浪费。
1000M适合什么人呢，一是家里设备特别多，智能家居一堆，二是经常下载大文件、做视频剪辑上传素材，三是对延迟比较敏感、打游戏要求高的。1200一年，一个月100块，不算便宜，但如果真有需求，值这个价。
还有个细节容易忽略，光猫是运营商提供的，但路由器得自己准备。你要是办1000M却用着五年前那种老路由器，速率照样跑不上去，这钱就白花了。
避坑指南
第一个坑，合约期。这三个套餐都是一年合约，合约期内不能拆机。我有个朋友搬家，宽带还剩四个月，想退，结果只能等到期或者按违约处理，后白白交了几个月。所以办之前先想清楚，这一年你住不住这儿。
第二个坑，优惠到期后的价格。很多人只看到”480一年”，没看到后面那行小字”优惠到期后按40元/月连续包月缴费”。这个其实是说优惠期结束后不会断网，会转成按月扣费，40块一个月，一年就是480，跟原来的价格一样，倒也不算坑，但你得心里有数，别到时候看到账单懵了。
第三个坑，就是前面提到的安装费问题。标准是100块，但部分村镇因为线路被垄断，可能要199或者299。我表弟在老家办的时候就遇到过，当时没问清楚，师傅上门才说要299，他嫌贵没装，白折腾一趟。所以下单前一定先确认自己那片区域的实际收费。
第四个坑，实名认证。录单之后那个鉴权码是有时效的，拖着不认证可能会影响派单。我当时就是因为出差耽误了三天，回来重新弄的。
第五个坑，速率和实际体验的差距。宣传的300M是理论峰值，实际能不能跑满，跟你的路由器、网线、甚至墙里的线都有关系。别一测速没到300就觉得被骗了，先排查一下自家设备。
常见问题
Q：这个宽带带手机卡吗，会不会绑定什么套餐？
A：不带。就是纯宽带，一条线，没有手机卡，也不涉及什么携号转网的事，这点可以放心。
Q：我在惠州，能办吗？
A：目前惠州下不了单，广东省内其他城市都可以。
Q：下单之后多久能装？
A：看当地资源情况，一般提交之后运营商会联系你确认，顺利的话几天内就能安排师傅。旺季可能会慢一些，我上次是周三下单，周五就装好了。
Q：安装费什么时候交？
A：先装后付，师傅装完调试好，你确认能用了再付。
Q：一年到期之后怎么办？
A：不会自动断，会按套餐对应的月费继续扣，300M是40块一个月，500M是60块，1000M是100块。不想用了可以在到期前联系处理。
Q：光猫要自己买吗？
A：不用，套餐里包含光猫。路由器需要自己准备。
Q：地址比较偏，能装吗？
A：得看当地的线路资源，下单后工作人员会查询覆盖情况，查得到就能装，查不到会告知你。
Q：能中途升级速率吗？
A：这个得问客服，不同区域政策不太一样，我没有实际操作过，不好乱说。
说到底，宽带这东西没有绝对的好坏，就看合不合自己的使用场景。我自己的习惯是先算清楚家里几口人、几个设备、主要拿来干什么，再去对号入座选速率。480到1200这个价格区间，在广东来说不算贵也不算特别便宜，属于中规中矩的水平。真正要留心的反而是那些藏在细则里的东西，合约期多久、到期后怎么算、安装费到底多少，这几项搞明白了，基本就不会吃亏。我统计过身边七八个装宽带的朋友，出问题的没一个是栽在速率上，全是栽在没看清条款上。
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