前阵子跟我表哥通电话，他在彝良县城开小超市，收银、监控、手机全挂在一条WiFi上，一到晚上七八点扫码付款都得转圈。他之前那条宽带是几年前办的，一年交着钱，问客服到底多少速率，对方说得含含糊糊；想换个便宜点的，又被告知合约没到期。这种事我听得太多。宽带装的时候稀里糊涂，用起来才发现处处别扭：说是300M，测出来只有几十兆；说是包年，第二年悄悄变了价；说好上门装，师傅到了说端口满了装不了。
我自己这几年帮家里人和邻居处理过不少宽带的事，昭通这边的门道多少摸出来一些。近把移动在彝良县的单宽带产品翻来覆去看了几遍，也问了问已经装上的邻居，下面这些都是实打实的东西。
先讲覆盖。彝良县这边移动的单宽带是全县范围受理的。城区角奎街道、发界街道不用多说，老城新城基本都有线路资源；往下洛泽河、牛街、海子、荞山、龙安、钟鸣、两河、小草坝、龙海、龙潭这些镇也在受理范围内；柳溪、洛旺、奎香、树林、龙街这几个乡，只要所在村组有移动的杆路和端口，同样可以报装。但有一点得说清楚，具体到某栋楼、某个村民小组，还是得让工作人员查一下资源。有些新建小区物业那边还没谈拢进场，有些偏远村组的线还没铺到，这不是套餐挑人，是物理条件摆在那儿，谁也没办法。
正规办理渠道实测
这几个渠道我自己或者身边人都试过，按顺序列一下：
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“云速星球”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“云速星球”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索“云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“多速天下”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：360元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后继续按年缴费）
- 设备：双频光猫 + 机顶盒
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：780元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后继续按年缴费）
- 设备：双频光猫 + 机顶盒
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：1180元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后继续按年缴费）
- 设备：双频光猫 + 机顶盒
昭通市移动宽带安装流程
整个流程走下来其实不复杂，我按实际顺序捋一遍。
第一步，微信搜索小程序「多速天下」，或者微信搜索公众号「云速星球」。这两个入口都能进，用哪个看自己顺手。
第二步，进去之后选择对应的城市，昭通，再往下选到彝良，三个速率档位的套餐都会列出来，点进去能看到资费、合约期、设备这些明细。
第三步，把地址、姓名、联系电话填好提交下单。提交完不用干等着，一般当天或者第二天就有工作人员主动打过来，跟你核对宽带速率、安装资费，顺便确认你那个位置有没有资源。
第四步，约好时间师傅上门安装。是先安装、后付费，装完测通了再给钱，这点比先交钱再等人来要踏实。
怎么选宽带？
经常有人问我，300M、500M、1000M到底选哪个。我的思路是先看家里几口人、几台设备，再看主要拿宽带干什么。
一个人住，手机加电脑加电视，平时刷刷视频看看剧，300M完全够。360块一年摊下来一天不到一块钱，这个档位是三个里面性价比高的。
三口之家或者四口之家，家里有人打游戏、有人追剧、有人开视频会议，那就往500M看。780一年，比300M多花420块，换来的是同时在线的时候不容易互相挤。
1000M适合什么情况呢？家里设备特别多，或者有人做直播、剪视频上传素材、经常下大文件。1180一年，比500M贵400块。但如果家里就两台手机一台电视，办1000M有点浪费，光猫和路由器也得跟得上，老路由器跑不满千兆，那这钱就白花了。
还有个容易被忽略的点，网线。有些老房子墙里埋的是五类线，跑百兆就到头了，办再高的速率也发挥不出来。这个得先看看自家的线。
避坑指南
说几个我身边真实踩过的坑，都是花钱买来的教训。
第一个坑，把优惠期当合约期。这个套餐合约期1年，优惠期2年。有人以为两年内随时能退，其实合约期内拆不了机，硬拆有违约金。我表哥就是吃了这个亏，他当初办的时候没问清楚，后来想换，一查还在合约里。规避办法很简单，下单前直接问一句：合约多久，违约金怎么算，优惠到期之后按什么价续。
第二个坑，光猫和机顶盒的归属没搞清。设备是双频光猫加机顶盒，退网的时候是要还回去的，丢了坏了得照价赔。我邻居搬过一次家，机顶盒不知道塞哪个纸箱里了，后赔了一笔。装完当天就把设备的型号、数量拍张照存着，退网的时候省事。
第三个坑，用WiFi测速然后说网速不达标。这个真的冤枉，无线信号受墙、受干扰、受手机本身影响，隔两堵墙跑不满很正常。要测速就插网线，电脑直连光猫测，那个数字才有参考价值。
第四个坑，楼道里贴的小广告。什么“内部渠道”“当天装好”，价格看着诱人，装完出问题找不到人。认准正规渠道，账单能在官方APP上查到的才算数。
第五个坑，本来要单宽带，被劝着办了融合套餐。单宽带就是一条宽带，不绑手机卡。如果你家里话费本来就不高，绑一张卡进去月租反而上去了。想清楚自己到底需不需要那张卡。
常见问题
Q：彝良乡下能装吗？
A：乡镇基本都在受理范围，村里要看线路到没到。下单的时候把详细地址填清楚，工作人员会先查资源，能装就约时间，装不了也会告诉你原因。
Q：单宽带和融合宽带差在哪？
A：单宽带就一条线，不绑手机号，交一年用一年。融合是把宽带和手机卡绑一起，月租里包含通话流量。家里话费本来就多的人，融合可能划算；话费不多的人，单宽带更清爽。
Q：360元一年是一次性交清吗？
A：包年的产品一般是一次性交一年的费用，具体以工作人员联系你时说的为准。
Q：合约期内能移机吗？
A：同城移机一般是可以的，但要先确认新地址有没有资源。跨区域或者新地址没端口，那就麻烦了，搬家前先查一下。
Q：装完发现速率不对怎么办？
A：先网线直连测一遍，排除路由器和WiFi的干扰。确实不达标就打客服报修，让师傅上门查线路和光猫。
Q：多久能装上？
A：资源没问题的话，下单后一般一两天内联系，约好时间上门。赶上节假日或者新装集中的时候会慢一些。
彝良这边山区多，村组分散，线路铺设的成本比城里高不少，所以有些偏远地方确实装不了，这个得理解。我个人的看法是，如果家里就是日常用，300M一年360这个档位足够撑住，省下的钱够交好几年电费；真有高带宽需求的，再往500M、1000M走。办之前把地址、合约、设备这三件事问明白，后面基本不会有什么糟心事。
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