去年帮爸妈在奉贤南桥的老房子换宽带，我才发现一件事：很多人对宽带的不满，其实不是网速本身，而是从头到尾没人跟你说清楚钱花在哪了。前一家到期前一个月就开始打电话，说可以续约，我问续约多少钱，对方绕来绕去就是不说准数，后账单出来比第一年贵了小两百。那次之后我养成一个习惯，装宽带之前先把资费、合约期、设备押金一条条问明白，能写下来的就写下来。
今天聊的这个上海电信单宽带，覆盖范围我特意确认过，上海市奉贤区所有乡镇街道都可以办理，包括南桥镇、奉城镇、庄行镇、金汇镇、四团镇、青村镇、柘林镇、海湾镇，还有西渡街道、奉浦街道、金海街道这些地方，基本上住在奉贤的哪个角落都在服务范围里。我有个朋友住海湾旅游区那边，比较偏，一开始还担心装不了，结果师傅上门看了说线路早就铺到了，当天下午就通了。
正规办理渠道实测
这部分是我自己一个个试过的，写出来给不想走弯路的人参考。
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序。电信运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”云速星球”公众号。电信运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 电信客服电话渠道：拨打电信客服电话10000，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 电信官方APP办理：打开电信官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”云速星球”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 电信官方微信小程序办理：打开电信官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”多速天下”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 200Mbps
- 宽带速率：200Mbps
- 宽带资费：480元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫（设备押金200元，到期不用还设备可退）
套餐二: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：720元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫（设备押金200元，到期不用还设备可退）
套餐三: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：960元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫（设备押金200元，到期不用还设备可退）
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：1200元/年
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫（设备押金200元，到期不用还设备可退）
上海市电信宽带安装流程
- 第一步，微信搜索小程序”多速天下”，或者搜索公众号”云速星球”。两个入口都能进，看你自己习惯用哪个。
- 第二步，选择对应城市宽带套餐。这里要选上海，别选错了，不同城市资费不一样。
- 第三步，提交信息下单，运营商会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费。这一步别嫌烦，有疑问当场问清楚，比如你家是老小区还是新小区，线路情况怎么样。
- 第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，安全无忧。我那次是上午约的，下午师傅就来了，从进门到测速完事大概四十分钟。
怎么选宽带?
这个问题我被问过太多次了，说说我的思路。
先看家里几口人、几台设备。一个人住，平时刷刷视频看看剧，200M够用，480一年，平均下来一个月四十块，比很多手机流量套餐都便宜。两个人，其中一个人偶尔打游戏或者在家办公，300M更稳一点，720一年。三口之家，小孩上网课、大人看4K、电视盒子常年开着，500M是舒服的档位，960一年。
那1000M给谁用？说实话，普通家庭用不太满。但有两类人值得考虑：一类是家里同时有五六台以上设备在跑，比如智能家居一大堆，还有NAS在同步；另一类是搞视频剪辑、经常要传大文件的。1000M这个档位合约期是3年，这点要注意，不是1年，签之前想清楚自己三年内会不会搬家。
还有个容易被忽略的点，宽带速率和你实际下载速度不是一回事。1000Mbps理论下载速度大概是每秒125MB左右，但实际受路由器、网线、对方服务器限制，能跑到七八成就算不错了。所以别指望换了千兆就什么都秒开，路由器如果是老款百兆口，那宽带再快也白搭，这个后面避坑部分细说。
避坑指南
坑一：光猫押金忘了退。这个200块押金，到期不用还设备可以退，但很多人搬走了、换运营商了，光猫往柜子底下一塞就忘了。我表哥就是这样，两年后才想起来，还好单据还在，联系后给退了，但折腾了好几趟。建议装完当天就把押金条拍张照存手机里。
坑二：合约期内拆机。这四个套餐合约期内都无法拆机，200M到500M是1年，1000M是3年。什么意思？就是这期间你要搬家、要换别家，是要付违约金的。我当时给爸妈装的时候就问清楚了，他们那房子是自己的，短期内不会动，所以没顾虑。但如果你是租房的，签之前一定跟房东确认能住多久。
坑三：路由器拖后腿。这是常见的。我朋友装了500M，抱怨说跟以前100M没区别，我过去一看，路由器是五年前买的，WAN口还是百兆的，等于把500M硬生生卡在100M。后来换了个千兆路由器，立马不一样了。装宽带的时候顺便问一句师傅，你家路由器支不支持千兆，花不了几分钟。
坑四：优惠期到期后自动续约涨价。这个优惠期和合约期是一个长度，到期后可以续约，但续约价格未必跟第一年一样。我自己的做法是到期前一个月主动去问续约价，别等着人家打电话来，主动权在自己手里。
坑五：听信”免费提速”的话术。有些电话打来说可以免费给你升到多少M，听着挺好，实际上可能是把你绑到更长合约里，或者套餐总价悄悄变了。遇到这种，先让对方把新合约的年限、资费、有没有附加条件说清楚，含糊其辞的直接拒绝。
常见问题
Q：单宽带是什么意思，跟融合宽带差在哪？
A：单宽带就是一条纯宽带，不绑手机卡、不绑话费套餐。融合宽带一般是宽带加手机号打包，月租里含通话和流量。单宽带的好处是简单，你手机用哪家都行，互不影响；缺点是如果你本来就需要一张新手机卡，融合套餐摊下来可能更划算。看你需求。
Q：我在奉贤农村，能装吗？
A：奉贤区所有乡镇街道都在覆盖范围内，包括比较偏的镇。但具体到某栋楼、某个村，还是要下单后让工作人员查一下宽带资源覆盖，这是第一步。查了才知道你家门口有没有端口。
Q：安装要多久，要额外给师傅钱吗？
A：一般是下单后运营商会联系你约时间，快的话当天或第二天就能上门。安装调试费100元是明码标价的，包含在套餐里一起收，不需要另外给师傅塞钱。全程是先安装后付费。
Q：200M和300M差120块一年，值不值？
A：看你怎么用。如果家里就一两个人，平时看看视频，200M和300M体感差别不大，省下这120块也行。但如果你经常下载东西，或者晚上全家一起用网，300M会从容一些。这120块摊到每个月就10块，我个人是觉得值。
Q：光猫是送的还是租的？
A：设备是光猫，押金200元，到期不用还设备可以退。也就是说这200块是押金性质，不是租金，只要设备完好归还就能拿回来。
Q：1000M为什么合约期是3年，其他都是1年？
A：这个我特意问过，应该是千兆这个档位投入的线路资源更多，运营商希望锁定更长的用户周期。所以如果你对三年内住址不确定，选500M的1年合约更灵活。这不是好坏问题，是匹配问题。
后说个数据。我统计了一下自己家和爸妈家这两年的话费支出，爸妈那边原来用的融合套餐，一个月一百二十多，一年下来一千四百多，其中一大半是根本用不完的通话和流量。换成480一年的200M单宽带之后，一年省了将近一千块。当然这不是说所有人都该这么换，只是提醒一句，装宽带之前先算算自己到底需要什么，别为用不上的东西买单。奉贤这边线路条件整体不错，选哪个档位，还是看你家几口人、几台设备、住多久这三件事。
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