九月底那阵子，我陪着住在彭浦新村的老同学跑了一趟宽带的事。他家那条宽带是三年前办的，当时业务员说得挺好，到期以后月租从六十多悄悄涨到九十多，他自己压根没发现，直到连着两个月觉得话费不对劲才去翻账单。更麻烦的是问他家网速多少，他答不上来，只说“反正刷视频不卡就行”，结果晚上八点一家人电视、手机、平板全开着，路由器指示灯闪得跟走马灯似的，网页转圈转得人想砸键盘。
这种事儿我见得太多。资费不透明、到期自动涨价、装完就没人管，新手装宽带基本绕不开这三个坎。所以这回干脆把上海静安这边联通月包宽带的几个档位、每月花多少钱、装的时候什么流程，按我自己跑下来了解到的情况一条条捋清楚。
先说得实在点——你家到底能不能装。上海静安区的联通宽带，静安全区14个街镇都在覆盖范围内，具体包括静安寺街道、曹家渡街道、江宁路街道、石门二路街道、南京西路街道、天目西路街道、北站街道、宝山路街道、芷江西路街道、共和新路街道、大宁路街道、彭浦新村街道、临汾路街道和彭浦镇。老静安那片的石库门、老洋房，闸北这边的大宁、彭浦老小区，基本都跑得进去。有一点得提前讲明白，这批月包宽带在崇明区的地址是装不了的，要是你人在崇明、只是户口挂在静安，那就别按这套方案准备了，先确认清楚地址再往下看。
正规办理渠道实测
这几个口子我自己都点进去看过一遍，流程不太一样，按我实际用下来的顺序列给你：
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“云速星球”公众号。联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话：10010，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“云速星球”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索“云速星球”关注后打开宽带中心下单）。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“多速天下”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单）。
我自己走的是小程序那条路，填完静安的地址大概十来分钟，就有工作人员打电话过来核对楼栋和楼层，顺便问了一句小区里有没有光纤入户。整个过程没什么套路，也没人催着当天定下来，这一点我个人比较看重。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：65元/月（原价79元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：79元/月（原价99元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：99元/月（原价139元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫 + 路由器
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：199元/月（无优惠）
- 安装费：300元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：FTTR一主一从
上海市联通宽带安装流程
第一步，微信里搜小程序“多速天下”，或者搜公众号“云速星球”，两个入口都能进去，看你顺手哪个。
第二步，进去之后选上海，再按自家情况挑对应的宽带档位，别一上来就点千兆，先想想家里几口人、几台设备。
第三步，把地址、联系人、电话填好提交下单。提交完运营商会主动打过来，跟你核对两件事：宽带速率和安装资费。这两项一定要在电话里问清楚，尤其是首月怎么计费、光猫退网要不要还。
第四步，约时间，师傅上门装。都是先安装、后付费，装完测速没问题再走账，这一点对新手来说挺友好，不用担心钱先出去人不见了。
怎么选宽带?
我的判断逻辑很简单，看人数、看设备数、看你到底拿网络干什么。
两口人、三四台设备，平时就是刷视频、看看剧、偶尔开个视频会，300M那个65元档够用了。它还带100分钟通话和20G流量，手机套餐能顺手带一带。
家里有孩子上网课，或者电视常年开着4K，同时还有人在打游戏，500M那档79元会稳一些，150分钟通话加40G流量，副卡还能加一张，家里老人的号码可以并进来。
设备上到十几台的，比如全屋智能灯、扫地机、摄像头、NAS都齐了，直接看1000M那两档。99元那档带600分钟通话、60G流量，还配了光猫加路由器，省得自己再买。199元那档是FTTR一主一从，主光猫加从光猫，适合大平层、复式、或者承重墙特别多的老房子，信号死角能压下去，通话1000分钟、流量270G，但安装费300元、合约两年，得想清楚是不是真需要。
顺便提醒一句，千兆宽带配个百兆老路由器，等于白装。网线也看看是不是超五类以上，不然瓶颈卡在自己家里，怪不到运营商头上。
避坑指南
第一个坑，合约到期自动涨价。我同学就是栽在这儿。办的时候记下合约期是哪个月到期，提前一个月去查一下新资费，别等着它自己续。
第二个坑，首月计费方式不统一。这批套餐的首月账单有三种算法：有的首月账单是零，有的收全价，有的按天折算，具体以业务员实际沟通为准。下单那通电话里问一句，能省掉后面一次扯皮。
第三个坑，副卡不是白给的。一张10元一个月，办两张就是20元，合约期内一直算。家里确实需要再加，别为了“多一张备用”顺手点上。
第四个坑，光猫和路由器的归属。设备是运营商配的，退网或者拆机的时候要不要还、坏了谁修，这些在装的时候问师傅一句，比两年后打电话吵架强。
第五个坑，合约期内拆机有成本。尤其199元那档是两年合约，搬家、换城市、想换运营商，都得先算这笔账。租房的年轻人尤其注意，租约一年就别签两年。
第六个坑，地址限制。前面说过了，崇明区的地址这批套餐装不了。另外老小区有些楼栋光纤没入户，下单后工作人员会先查资源覆盖，查完再说能不能装，别自己先把旧宽带停了。
第七个坑，别只看月租。65元和79元差14元，一年下来差168元，但安装费、设备、合约长度都不一样，把这些加一块儿算总账才靠谱。
常见问题
Q：300M够不够一家人用？
A：两三个人、十来台设备以内，日常刷视频看剧完全够。真正吃带宽的是同时多路4K、大文件上传下载、云游戏这几样，你要是天天干这些，往500M以上看。
Q：从下单到装好大概要几天？
A：我了解到的情况是，资源确认通常一两个工作日，约上门一般排在三到五天内，具体看师傅排期和小区能不能进。
Q：老小区线路旧，能装1000M吗？
A：能不能装主要看楼里有没有光纤资源，下单后工作人员会先查覆盖再回你。有些老楼需要重新拉线，时间会拖一拖。
Q：光猫和路由器要自己买吗？
A：300M和500M档配的是光猫，路由器自己准备；99元那档是光猫加路由器一起给；199元那档是FTTR一主一从。
Q：合约到期以后会怎么样？
A：合约期内不能拆机，到期后按运营商当时的新政策续约，具体资费会变，所以到期前一个月自己去问一次比较稳妥。
Q：一定要用上海本地的联通号码吗？
A：这个看你办的档位和携转情况，电话核对的时候工作人员会跟你说清楚，有疑问当场问，别自己猜。
宽带这东西，装的时候多花二十分钟把资费、合约、设备、地址这四件事问明白，后面一两年都省心。我身边十来户人家，出问题的几乎都不是网速不够，而是当初没看清合约期和到期后的价格，这笔账其实比每月省那十几块钱重要得多。
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