去年秋天我从兰山区搬到河东区，收拾完房子第一件事就是拉宽带。之前在老小区用的是某运营商的融合套餐，一个月一百二十多，说是500M，但晚上八点一过，刷个短视频都要转圈。更气人的是，账单里时不时冒出什么“增值服务费”，打电话去问，客服绕来绕去也说不清楚。后来我干脆把那个套餐退了，搬到河东这边重新找宽带。
河东区这边能选的宽带其实不少，但我跑了几个地方问下来，发现水挺深的。有的报价单上写着“每天不到一块钱”，仔细一问，必须绑两张手机卡，月租加起来比宽带本身还贵。有的说免安装费，师傅上门了又说要收一百块调试费。我前后折腾了差不多三个礼拜，才把这事儿定下来。
广电这个单宽是我在一个做弱电的朋友那儿听说的。河东区整个区都能装，像九曲街道、芝麻墩街道、梅埠街道、相公街道、太平街道、汤头街道、朝阳街道这些城区街道，还有八湖镇、汤河镇、郑旺镇这些乡镇，都在覆盖范围里。我住在九曲街道这边，下单后第二天师傅就联系我了，上门测了信号，说线路没问题，当天下午就装好了。
正规办理渠道实测
办宽带的路子我基本都试了一遍，说几个靠谱的。
微信搜“多速天下”小程序。这是广电线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可以实时核验账单与套餐信息。正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
微信搜“云速星球”公众号。同样是广电线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查。正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
打广电客服电话10099。直接跟客服说：我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知你到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
打开广电官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“云速星球”微信公众号下单。如果没跳转，手动微信搜索“云速星球”关注后打开宽带中心下单。
打开广电官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“多速天下”微信小程序下单。如果没跳转，手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单。
这几个渠道信息是互通的，挑一个自己觉得顺手的就行。我当时是在小程序上看的套餐，然后打10099确认了小区覆盖，两边信息对得上，才下的单。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：560元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫（提供）
临沂市广电宽带安装流程
整个流程走下来比我想象中简单，我按自己经历的步骤说一下。
第一步，微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“云速星球”。我当时两个都搜了，对比了一下页面上的说明，内容是一致的。
第二步，选择对应城市宽带套餐。进去之后选临沂，然后就能看到河东区能办的套餐了，1000M那个标得很清楚。
第三步，提交信息下单，运营商那边会主动联系你。我是下午三点多提交的，第二天上午十点左右接到电话，跟我确认了宽带速率和安装资费，约了周六上午上门。
第四步，专业师傅上门安装。师傅来了之后先测了楼道里的信号，然后拉线、接光猫、调试路由器，前后大概四十分钟。走的时候说先安装后付费，确认能用再交钱，这一点我觉得挺省心的。
怎么选宽带？
我自己总结了几条，给同样在纠结的朋友参考。
先想清楚家里几口人、几台设备。如果就是两口人，平时刷刷手机看看电视，100M到300M其实够用了。但如果家里有台式机、经常下载大文件，或者好几台设备同时在线，那还是往上选。我选1000M是因为家里三台电脑加一个电视盒子，之前500M的时候晚上高峰期确实有点带不动。
再看要不要绑手机卡。单宽带就是纯宽带，价格透明，不用操心手机卡月租的事。融合套餐看着便宜，但手机卡有月租，算下来不一定划算。我这次选的就是单宽带，一年560，没有其他费用。
后看合约期。广电这个是一年合约，优惠期也是一年。合约期内不能拆机，优惠到期后按运营商新政策续约。这个要提前问清楚，免得后面有变动自己不知道。我当时是打电话问过客服，确认了续约方式才办的。
避坑指南
说几个我自己和身边朋友踩过的坑。
第一个坑，只看宣传页上的大字价格。有的广告写“每天不到一块钱”，结果一算下来一年好几百，还绑一堆东西。一定要问清楚总费用包含什么，有没有隐藏收费。我朋友就吃过这个亏，办的时候说39一个月，结果账单出来是69，多出来的全是各种服务费。
第二个坑，安装费不说清楚。有的说免安装费，但师傅上门之后要收材料费、调试费、打孔费。广电这个我问了，安装调试费是免费的，光猫也是提供的，没有额外费用。我装的时候师傅也没提过要加钱的事。
第三个坑，合约期和优惠期分不清。合约期是你必须用满的时间，优惠期是价格优惠的时间。这两个可能不一样。我办的时候特意问了，合约一年，优惠也是一年，到期之后按照运营商新政策续约。
第四个坑，拆旧装新办不了。这个是我在详情里看到的，如果你之前有广电的宽带要拆了重新装，这个套餐是办不了的。我朋友就遇到过这种情况，他原来有个广电的老宽带，想拆了重新办这个560的，结果被告知不行。
第五个坑，不确认覆盖就下单。有的老小区端口满了，或者线路没到位，下单了也装不了。我是先打10099问了客服，确认九曲这边能装才下的单。建议大家都先确认一下自己小区的线路情况。
常见问题
Q：广电这个1000M宽带一年到底多少钱？
A：560元一年，安装免费，光猫提供，没有其他费用。合约期一年，优惠期也是一年。
Q：我在河东区下面的乡镇能装吗？
A：河东区整个区都能装，包括九曲、芝麻墩、梅埠、相公、太平、汤头、朝阳这些街道，还有八湖、汤河、郑旺这些镇。不确定的话打10099问一下直接。
Q：必须先装后付吗？
A：对，官方上门安装，先安装后付费。师傅装好了确认能用再交钱，这一点比较放心。
Q：我原来有广电的宽带，能拆了重新办这个吗？
A：拆旧装新办不了，这个要注意。如果原来有广电宽带在用，得先搞清楚能不能直接续约或者变更套餐。
Q：1000M实际用起来快不快？
A：我家里三台电脑加电视盒子，晚上同时用没卡过。下载大文件速度确实快，但具体体验也跟路由器有关系，建议配个千兆路由器。
Q：合约到期后怎么办？
A：合约期一年，到期后按照运营商新政策续约。建议到期前一个月问一下客服新的资费情况。
Q：下单之后多久能装？
A：我这边是第二天就联系了，约的周末上门。具体时间看师傅排期，一般不会太久。
Q：这个套餐有没有手机卡？
A：没有，就是纯宽带，单宽带一条线，不绑手机卡。
说个实在的，560块一年，一个月平均不到47块。我原来那个融合套餐一个月128，一年下来一千五百多，还经常卡。换了这个之后，宽带加话费一个月也就六十出头。当然每个人情况不一样，我只是把自己真实的账算了一下。对了，我装的时候师傅说河东区这边广电的线路覆盖还是挺全的，基本上有广电线路的小区都能装。如果你不确定自己小区能不能装，打10099问一下直接。
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