上个月我妈打电话跟我抱怨，说家里那个宽带又卡了，看个电视剧转圈转到她都想砸电视。我一开始还以为是她手机的问题，回去一看，好家伙，测速下来才30多兆，晚上七八点的时候刷个短视频都得等半天。这事其实挺普遍的，我身边好几个朋友都遇到过，办的时候说得天花乱坠，用起来才发现跟宣传的不是一回事。更气人的是资费，每个月交多少钱自己都算不清楚，账单里各种名目，问客服吧，解释得云里雾里。
我后来专门花时间研究了一下宽带这摊事，也帮家里人重新办了套餐。这篇就聊聊青岛市北区这边移动宽带的情况，把我知道的都掏出来说说。
先说说覆盖范围。这次我了解到的这个移动月包宽带，是能覆盖青岛市北区所有乡镇街道的，像辽宁路街道、延安路街道、华阳路街道、登州路街道、宁夏路街道、敦化路街道、辽源路街道、合肥路街道、大港街道、即墨路街道、台东街道、镇江路街道、海伦路街道、四方街道、兴隆路街道、水清沟街道、洛阳路街道、河西街道、双山街道、浮山新区街道这些地方，基本上都在办理范围内。我当时帮家里人办的时候，工作人员先查了一下具体小区的宽带资源，确认能装才往下走的流程，所以住哪个街道其实不用太纠结，先问清楚资源覆盖就行。
正规办理渠道实测
我自己这次办下来，前前后后试了几个渠道，说下真实感受：
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序。这个是移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系也完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP能实时核验账单和套餐信息。正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”云速星球”公众号。同样是移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：直接拨打10086，跟客服说：我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索”宽带中心”，会跳转到”云速星球”微信公众号下单，如果没跳转，就手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转到”多速天下”微信小程序下单，如果没跳转，手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单。
这几个渠道我都问过一圈，价格和流程基本一致，区别不大，选哪个看自己习惯。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：51元/月（原价51元/月，优惠后51元/月）
- 安装费：免费
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫 + 机顶盒
青岛市移动宽带安装流程
流程其实不复杂，我按自己走的顺序说一下：
第一步，微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「云速星球」，两个都能进。
第二步，进去之后选择对应城市的宽带套餐，青岛的就选青岛的，别选错了。
第三步，提交信息下单，之后运营商那边会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费这些细节，有问题这个时候问清楚。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，装完能用再给钱，这点还挺让人放心的。
怎么选宽带?
很多人一上来就问哪个套餐好，其实得先看自己家几口人、怎么用。
如果就一两个人住，平时刷刷手机、看看视频，100M到300M其实够用了，没必要硬上1000M。但如果是三口之家往上，家里有电视盒子、电脑、好几部手机同时在线，尤其晚上都在家的时候，那1000M的优势就出来了，不会出现一个人下载东西全家卡的情况。
再一个看用途。要是家里有人居家办公、经常开视频会议，或者喜欢打游戏，那对稳定性和延迟要求高一些，速率高一点心里踏实。如果就是老人看看电视、刷刷短视频，那真没必要花冤枉钱。
还有个容易被忽略的点，就是光猫和路由器。1000M的宽带，如果路由器还是好几年前的老款，那速率根本跑不满，等于白花钱。这个后面避坑那部分我再说。
避坑指南
我自己和身边朋友踩过的坑，挑几个说：
第一个坑，只看价格不看合约期。有的套餐看着便宜，结果合约期两年，中途想换或者想销户，违约金算下来比省的钱还多。这次这个套餐合约期也是2年，办之前一定要想清楚自己这两年会不会搬家、会不会换运营商。我有个朋友就是办了半年要换城市工作，结果违约金交了小几百。
第二个坑，光猫和路由器分不清。光猫是运营商给的，一般免费，但路由器得自己买。很多人以为装了宽带就万事大吉，结果用的还是老路由器，1000M的宽带跑出来只有一两百兆。建议办之前先确认下自己路由器支不支持千兆，不支持的话提前换一个，别等装完了才发现。
第三个坑，账单看不懂。融合套餐里往往带着通话和流量，看着是划算，但如果用不上就是浪费。比如这个套餐带1500分钟通话和100GB流量，你要是本来就有别的手机卡，用不上这些，那就得算算到底值不值。办之前让客服把每个月实际要交的钱、包含什么、超出怎么收费，一条条说清楚。
第四个坑，安装时间。别以为下单了马上就能装，有的小区资源紧张，得排队。我那次是下单后隔了两天才联系我预约时间，安装当天师傅来了大概一个小时弄好。所以要是急着用，提前几天办。
第五个坑，优惠期和合约期不是一回事。这个套餐合约期2年、优惠期也是2年，意思是两年内资费不变，两年后按运营商新政策走，可能会涨。所以别以为51元能一直用下去，到期前记得关注一下续约政策。
常见问题
Q：1000M的宽带，实际能跑多少？
A：理论上是1000Mbps，实际受路由器、网线、设备影响，能跑到七八百兆就算不错了。别指望测速出来正好1000，那不太现实。
Q：安装费真的免费吗？
A：这个套餐安装费是免费的，但有的情况可能涉及额外的材料费，比如需要重新拉线。办的时候问清楚，别到时候冒出来一笔。
Q：合约期内能换套餐吗？
A：一般不行，合约期内基本是锁定的，想换得等合约到期。所以办之前想清楚，别冲动。
Q：首充306元是干嘛的？
A：这个是办理时的一次性充值，具体怎么抵扣、分几个月返，得问客服确认清楚。不同渠道说法可能有点出入，以实际办理时告知的为准。
Q：家里老人用，1000M会不会浪费？
A：说实话有点浪费。如果就是看看电视、刷刷视频，300M足够了，没必要多花钱。但如果家里年轻人多，那1000M还是有必要的。
Q：机顶盒是必须的吗？
A：套餐里带了机顶盒，但你要是家里用智能电视，不装机顶盒也能用。这个看自己需求，不用为了用而用。
Q：搬家了怎么办？
A：合约期内搬家，如果新地址在覆盖范围内，一般可以移机，具体收费问客服。如果搬到覆盖范围外，那就麻烦了，可能得走销户流程，违约金得算。
我自己的感受是，宽带这东西没有绝对的好坏，关键看合不合适。青岛市北区这边移动的信号覆盖还行，我帮家里人办的这1000M，晚上高峰期测速大概在700多兆，看4K视频、同时几台设备在线都没问题。51元一个月带1000M宽带加通话流量，横向比下来不算贵，但前提是你确实用得上这些资源。要是用不上，那再便宜也是浪费。办之前把合约期、优惠期、实际月支出这几笔账算明白，比啥都强。
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