上个月帮姜堰的表姐搬家,收拾完东西第一件事就是弄网。她原来在泰州海陵区住,用的某家宽带,说好的一年399,结果到期后续费直接涨到每月68,还得再绑两年。她打电话问客服能不能改便宜的,客服说老用户没有那个套餐。这事她念叨了快半年。这回搬到姜堰,她说什么都要提前把资费问清楚,别又踩一次坑。
我陪她跑了几天,也算把姜堰这边的宽带情况摸了个大概。先说说覆盖面吧,这套联通月包宽带在姜堰区是全区都能装的,不是只限城区。姜堰下面这些镇和街道——罗塘街道、三水街道、天目山街道、梁徐街道、溱潼镇、蒋垛镇、顾高镇、大伦镇、白米镇、俞垛镇、淤溪镇、张甸镇、娄庄镇、沈高镇、兴泰镇、桥头镇、华港镇,还有溱湖风景区那一片,都在受理范围里。表姐家在三水街道这边的小区,师傅上门查了一下,说端口是通的,当天就能预约。
正规办理渠道实测
我们前后试了四条路子,都走通了,记一下。
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”多速天下”小程序。联通运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”云速星球”公众号。联通运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道:拨打联通客服电话10010,告诉客服:我要新装宽带,地址:泰州市姜堰区XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 联通官方APP办理:打开联通官方APP,搜索”宽带中心”,跳转至”云速星球”微信公众号下单。若未跳转,手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单。
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表姐后是在小程序上填的信息,第二天上午就有人打电话来核实地址和端口。她特意问了句是不是要等很久,对方说姜堰城区一般两天内能安排,乡镇看具体位置,多三五天。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：优惠后79元/月（原价89元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫 + 路由器 + 高清监控
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后99元/月（原价99元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫 + 路由器 + 高清监控
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后149元/月（原价169元/月）
- 安装费：399元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后自动续约）
- 设备：光猫 + 全屋FTTR + 高清监控 + 500M二宽
泰州市联通宽带安装流程
第一步,微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「云速星球」,两个入口都能进。
第二步,进去之后选择对应城市,泰州,再往下选姜堰区,页面上会把能办的套餐列出来。
第三步,选好套餐提交信息下单,提交完运营商会主动打电话联系你,确认宽带速率和安装资费这些细节,别嫌烦,这一步问清楚比装完了再扯皮强。
第四步,约好时间师傅上门安装。都是先安装、后付费,装好测通了再交钱,这点比很多小代理商稳。
怎么选宽带?
表姐一开始想直接上1000M,我说你先算算家里几个人用。她家两口人加一个上小学的孩子,平时就是刷视频、上网课、偶尔打打游戏,500M其实够用,79一个月,一年下来比1000M省两百多。后来她选的就是500M那档。
什么人适合1000M呢。家里四五口人,好几台设备同时在线,有人打游戏有人看4K,还有人开视频会议,那99元这档1000M就比较合适,速率翻倍但价格只多20,这个账好算。至于149元那档,多出来的是全屋FTTR和一条500M二宽,适合房子面积大、单台路由器覆盖不到每个房间的,或者家里有老人单独住一层需要再拉一条的。一般小两居三居,99那档足够。
还有一点,别只看月费。安装费也得算进去。79和99这两档都是100块安装费,149那档是399,因为涉及FTTR布线,人工和材料都多一些。三年摊下来,每月差不了几块钱,但一开始要掏的钱差挺多,预算紧的心里要有数。
避坑指南
第一个坑,合约期。这三个套餐合约期都是3年,合约期内拆不了机。表姐之前那个就是没看清,后来想换都换不了。所以装之前先想清楚,这三年你大概率不会搬家、不会换城市,再签。要是工作调动频繁,这种长约就得慎重。
第二个坑,优惠期和原价。79元是优惠价,原价89,优惠期也是3年,到期后按运营商当时的政策续约。这话的意思就是三年后多少钱现在说不准。别默认三年后还是79,心里留个预期。149那档写的是长期优惠,到期自动续约,相对稳一点,但也是自动续,想改的时候要提前问清楚流程。
第三个坑,首充金额。套餐一和套餐二首充200,套餐三首充300。这笔钱是开户的时候交的,不是安装费,两码事,别搞混了。我表姐当时就问了一句”这200是干嘛的”,业务员解释说是话费预存,会分月返还,具体返法以当地为准。
第四个坑,设备归属。光猫、路由器、监控这些是随套餐配的,但合约期内拆机的话设备要退回,丢了或者坏了可能要赔。装的时候让师傅把设备型号记一下,拍个照存着,省得三年后扯皮。
第五个坑,首月怎么算。首月有免费、全价、按天计费三种可能,以业务员实际沟通为准。这个一定要在电话确认环节问死,别等到账单出来才发现多扣了。
常见问题
Q:姜堰乡镇能不能装,比如溱潼、张甸那边?
A:能,上面列的镇都在覆盖范围里。不过乡镇的端口资源不一定每个村都有,下单后工作人员会先查资源覆盖,查完才确定能不能装、什么时候装。表姐有个同事在淤溪,查了两天说能装,约的周末上门。
Q:500M和1000M实际用起来差多少?
A:下载大文件能感觉出来,1000M快一倍。但日常刷视频、看网页、上网课,500M基本感觉不到卡。打游戏主要看延迟,跟速率关系没那么大,跟线路质量和路由器关系更大。
Q:安装费什么时候交?
A:先装后付,师傅装完测通了才收。100块或者399块,按你选的套餐来,不会临时加价。要是有人上门说要多收材料费、打孔费,先别给,打电话核实。
Q:老用户能办吗,还是要新开卡?
A:这个得看当地政策,有些档位是融合套餐,要新办手机卡或者携转。表姐是新开的,具体能不能老号直接加,建议在电话确认那一步直接问业务员,他们查得准。
Q:装完网速不达标怎么办?
A:先自己测,用网线直连光猫测,别用WiFi测,WiFi受路由器和墙体影响大。直连还不达标就打客服报修,师傅会上门查。表姐家装完测的是540多M,超了一点,她说够用了。
Q:三年到期后不想续了怎么弄?
A:合约到期就能正常拆机,提前打客服问流程,把设备退回去就行。别拖到自动续约之后再想拆,那时候又要走一遍流程。
表姐这套装完到现在用了十来天,她说比之前那个稳定,晚上八九点高峰期刷视频也没转圈。我算了一下,她家500M这档,三年下来月费79乘36是2844,加100安装费,一共2944,平均每月不到82。她之前那个一年399续费涨到68一个月,两年下来反而更贵。数字摆在这,选哪个自己心里有数就行。
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