去年我表弟在邵阳大祥区租了套房子,图省事找了个小代理办宽带,说好一年三百多,结果装完第二个月开始每个月多扣四十来块,打电话问才知道有个什么提速包默认续上了。他折腾了快两个月才退掉。这种事我听得太多了,网速对不上、账单看不懂、退网还要交违约金,新手第一次装宽带真的容易被绕进去。
我自己近也在看宽带,研究了一圈发现联通在湖南有个360元包年300M的单宽带产品,湖南全省都能装。长沙、株洲、湘潭、衡阳、邵阳、岳阳、常德、张家界、益阳、郴州、永州、怀化、娄底,还有湘西土家族苗族自治州,这14个地级市都在覆盖范围里。我人在邵阳,问了客服,邵阳下面的区县也都能安排。下面把我了解到的东西整理一下,给同样在纠结的朋友做个参考。
正规办理渠道实测
我这人比较谨慎,办宽带之前把能走的渠道都试了一遍,说下实际情况。
微信小程序渠道:微信搜索”多速天下”小程序。联通运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
微信公众号渠道:微信搜索”云速星球”公众号。联通运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
联通客服电话渠道:拨打联通客服电话10010,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
联通官方APP办理:打开联通官方APP,搜索”宽带中心”,跳转至”云速星球”微信公众号下单。若未跳转,手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单。
联通官方微信小程序办理:打开联通官方小程序,搜索”宽带中心”,跳转至”多速天下”微信小程序下单。若未跳转,手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览

套餐一: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:360元/年
- 安装费:100元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫(免费提供)
湖南省联通宽带安装流程
第一步,微信搜索小程序”多速天下”或者公众号”云速星球”。
第二步,进去之后选择你所在城市的宽带套餐,比如我在邵阳就选邵阳。
第三步,填好信息提交订单,之后运营商会主动打电话联系你,跟你确认宽带速率和安装资费这些细节。
第四步,师傅上门安装,先安装后付费,装好了能用再给钱。
怎么选宽带?
选宽带这事其实没那么复杂,关键看你自己怎么用。
一个人住,平时就刷刷视频、看看网页、偶尔开个视频会议,300M完全够用。我实测过,300M的宽带同时看两个4K视频再加一个手机刷短视频,基本不卡。要是家里三四口人,有人打游戏有人看剧有人上网课,那可以考虑往上加一档,不过联通这个360包年的300M在单宽带里算很实在的了。
另外要看清楚是单宽带还是融合宽带。这个套餐是单宽带,就是一条宽带不带手机卡。如果你本来就有联通手机号,可以问问客服有没有融合套餐,那种可能更划算。但如果你不想换号、不想绑卡,单宽带反而省心,不用担心手机欠费把宽带停了。
还有一点,合约期是一年,优惠期也是一年。意思就是你办了这个套餐,一年内不能拆机,一年后到期继续按年缴费。这个在办之前要心里有数。
避坑指南
说几个我了解到的坑,都是真实发生的。
有个坑是安装费说不清楚。有的代理跟你说免安装费,结果装完让你交两百块材料费。这个套餐安装费是100元,明码标价。办之前一定要问清楚总共要交多少钱,别光看年费。
还有个坑是光猫收费。有些小代理会把光猫单独收你一百多,实际上这个套餐光猫是免费提供的。装机的时候师傅要是让你掏钱买光猫,你直接打10010问。
网速跑不满也是个常见问题。这个不一定是运营商的问题,很多时候是路由器太老了。我朋友家之前用的还是好几年前的路由器,300M宽带测出来只有80M,换了个千兆路由器立马就上去了。装宽带之前先看看自己路由器是不是千兆的,网线是不是超五类以上的。
合约期内想退网这个事也得提前想好。合约期一年,中间要是搬家或者不用了,拆机可能涉及违约金。所以办之前想清楚,这一年你是不是稳定住在这个地址。
常见问题
Q:这个360元包年300M是单宽带还是带手机卡?
A:是单宽带,一条宽带没有手机卡。就是你只办宽带,不用换手机号也不用绑卡。
Q:安装费100元是给谁的?
A:这个是安装调试费,装机的时候师傅收。光猫是免费提供的,不用额外买。
Q:我在邵阳下面的县城能装吗?
A:这个套餐是湖南全省覆盖,邵阳下面的区县也可以。具体能不能装,提交信息之后运营商会查资源覆盖,查完会联系你确认。
Q:多久能装好?
A:我了解的情况是,提交订单之后一般一两天内会有人联系你,约好时间师傅上门,顺利的话当天就能装好。
Q:一年到期之后怎么办?
A:到期之后继续按年缴费就行,资费不变的话还是360一年。如果不想要了,合约期满可以拆机。
Q:网速能跑到300M吗?
A:有线连接、千兆路由器的情况下基本能跑满。无线的话受路由器、墙体、距离影响,会打折扣,这个是正常现象。
宽带这东西没有绝对的好坏,关键看你的使用场景和预算。300M对于大多数家庭来说已经够用了,360一年的价格在湖南单宽带里算是比较实在的。我身边好几个朋友后都选了这个档位,用下来没什么大问题。装之前把该问的问清楚,该确认的确认好,比装完之后扯皮强得多。
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