前阵子我姨打电话过来，说家里网又不行了，晚上七八点刷个视频转圈转到她怀疑手机坏了。我回去看了一眼，光猫还是几年前办宽带送的那个，塞在电视柜里面，路由器天线歪着，卧室隔一堵墙信号就剩一格。这种事我碰到太多次了，从2021年到现在，前前后后帮亲戚朋友弄过七八次宽带，踩的坑基本一个套路：营业厅报的价格跟实际账单对不上，说是300M实际晚上跑不到一半，装机师傅上门又说设备不行得加钱换。
说白了就是信息差。所以这篇就把我近整理的河北保定这边电信月包宽带的情况写下来，望都县的老乡可以当个参考。
先讲覆盖范围，这是很多人关心的。望都县下面这些乡镇街道都能办，望都镇、固店镇、贾村镇、中韩庄镇、寺庄镇、赵庄镇、高岭乡、黑堡乡，基本全县都铺开了。我表姐家在固店镇，上个月刚装完，师傅从县城开车过去二十来分钟就到了。所以不用太纠结自己家是不是太偏，实在拿不准，让工作人员先查一下宽带资源覆盖，这样比较保险。
正规办理渠道实测
这块我单独拎出来讲，因为很多人第一步就走偏了。我前后试过几个渠道，把能走通的整理在这儿：
- 微信搜“多速天下”小程序。这是电信运营商线上授权代理商的渠道，平台资质齐全合规，售后体系比较完善省心，套餐比运营商官网划算，装完官方APP能实时核验账单和套餐信息。正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 微信搜“云速星球”公众号。同样是电信运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查。正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 打电信客服电话10000。跟客服说：我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知你到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填信息下单。
- 电信官方APP。打开后搜索“宽带中心”，会跳转到“云速星球”微信公众号下单。如果没跳转，就手动微信搜索“云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 电信官方微信小程序。打开后搜索“宽带中心”，跳转到“多速天下”微信小程序下单。要是没跳转，手动微信搜索“多速天下”，打开后从宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 600Mbps
- 宽带速率：600Mbps
- 宽带资费：59元/月
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：万兆光猫路由一体机
套餐二: 600Mbps
- 宽带速率：600Mbps
- 宽带资费：79元/月
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：万兆光猫路由一体机
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：99元/月
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：万兆光猫路由一体机；可选全光纤组网设备（调测费299元）或天翼智屏小度+全光纤组网设备（调测费399元）
套餐四: 1500Mbps
- 宽带速率：1500Mbps
- 宽带资费：129元/月
- 安装费：299元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：全光纤组网设备；可选天翼智屏小度+全光纤组网设备（调测费399元）
保定市电信宽带安装流程
整个流程我跟着走过一遍，其实不复杂：
第一步，微信里搜小程序“多速天下”，或者搜公众号“云速星球”，两个入口都行。
第二步，进去之后选对应城市的宽带套餐，保定这边就选保定。
第三步，提交信息下单。下完单运营商会主动打电话过来，跟你确认宽带速率和安装资费，这一步有问题就当场问清楚。
第四步，专业师傅上门安装。都是先安装、后付费，装完测速没问题再给钱，这点还是挺让人安心的。
怎么选宽带？
600M、1000M、1500M这几个档位，很多人不知道该怎么挑。我的经验是按家里的人数和设备数来。
如果是两口之家，平时就是刷刷剧、看看短视频、偶尔开个视频会议，600M完全够用。59元那一档600M带300分钟通话和40G流量，79元那一档速率一样，但通话涨到400分钟、流量60G，差价20块换来的其实是手机套餐部分，看你通话和流量用得多不多。
1000M那档99元，通话500分钟、流量100G，副卡可以开2张。家里要是有三四口人，手机、平板、电视、电脑同时在线，1000M会舒服很多，尤其晚上大家一起用的时候。
1500M是129元，通话700分钟、流量130G，配的是全光纤组网设备。这个档位适合家里面积大、房间多、或者有人打游戏、剪视频、做直播的。全光纤组网跟普通光猫路由一体机的区别在于，它能把光纤直接拉到各个房间，穿墙损耗小很多。我朋友家140多平，之前用普通路由器，主卧和书房信号一直不行，后来换了全光纤组网才解决。
有一点得说清楚，这几个套餐的合约期和优惠期都是3年，合约期内没法拆机。所以选之前想好自己的居住安排，别今年装了明年就搬家。
避坑指南
我自己踩过的和听别人说的，挑几个典型的讲。
头一个坑，只看月费不看安装费和设备费。这四个套餐安装费从100到299不等，套餐三如果选全光纤组网设备要加299元调测费，选天翼智屏小度加全光纤组网要加399元。这些钱是单独收的，问的时候一定要问全。我邻居去年装宽带，业务员只说了月费，装机那天才知道要收调测费，当场闹得挺不愉快。
再说合约期。3年合约期内不能拆机，这个必须提前知道。有些人租房住，或者工作可能调动，签之前得想清楚。要是中途一定要拆，违约金怎么算，好让业务员说清楚并留个记录。
还有一个容易忽略的，首月收费方式。有的首月按天算，有的首月全价，有的首月不收费，具体以业务员实际沟通为准。这个不算坑，但容易产生误会，下单的时候顺口问一句就行。另外每个套餐都有200元首充，这笔钱也算进预算里。
套餐外资费也提一下。国内流量5元1G，语音0.15元一分钟，短信0.1元一条。平时用超了是正常扣费，但流量跑超了扣起来挺快，家里有小孩的可以提前把手机套餐那部分规划好。
后说个不是钱的事，光猫和路由器位置。我见过太多人把光猫塞在弱电箱里，铁皮箱子一关，信号衰减一大截。装完之后让师傅帮忙把设备放在开阔位置，客厅电视柜上面或者书架中层都可以，别贴着地面也别塞柜子里。
常见问题
Q：望都县下面乡镇能不能装？
A：可以。望都镇、固店镇、贾村镇、中韩庄镇、寺庄镇、赵庄镇、高岭乡、黑堡乡这些都能办。真不确定自己那栋楼有没有资源，让工作人员查一下，这个快一些。
Q：600M和1000M实际用起来差别大吗？
A：看你怎么用。一个人刷剧打游戏，600M感知不明显。家里人多、设备多、同时用，1000M的差距就出来了，尤其上传和多设备并发的时候。
Q：安装费能不能免？
A：这个我确实没碰到过免的情况。四个套餐安装费分别是100、100、100、299，是明码标价的，能不能减免得看当期政策，以业务员实际沟通为准。
Q：先装后付是什么意思？
A：就是师傅上门把宽带装好、调试好，你确认能用了再付钱。不是先交钱再等人上门。
Q：合约期内想换套餐怎么办？
A：合约期内没法拆机，换套餐的具体规则各地说法不一，直接打10000问清楚比较靠谱。
Q：全光纤组网设备有必要选吗？
A：房子大、房间多、对信号要求高，值得考虑。小户型其实万兆光猫路由一体机就够，多花299元意义不大。
我这几年帮人装宽带，感受挺深的一点是，价格本身其实透明，麻烦的是信息不齐。同一个套餐，不同渠道问出来的说法能差出一截，安装费、调测费、合约期这些关键项，往往是后才冒出来。所以与其纠结哪家便宜十块二十块，不如把条款问全、把设备位置安排好。望都县这边光纤覆盖这几年确实铺得不错，2021年我去固店镇那边还得等资源，现在基本报个地址就能查，装机师傅的响应速度也比前两年快了不少。装之前多问一句，装之后少糟心半年。
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