去年这个时候,我表弟在来宾租房,图省事直接在楼下小广告上找了个代办,交了钱等了十来天,师傅上门一看说端口满了装不了,退钱又拖了半个多月。这事儿让我想起来自己2019年刚工作那会儿,办宽带也是稀里糊涂,业务员说多少就是多少,合同上写的小字一个没看,结果到期自动续了原价,一年多掏了小两百。宽带这东西,装的时候觉得就是个网线的事,真用起来才发现里面的门道比想象中多。今天就把我这些年帮亲戚朋友张罗宽带的经验捋一捋,尤其是广西这边联通单宽带的情况,给刚搬家或者准备换网的朋友做个参考。
先说覆盖的事。这次聊的是广西全省的联通单宽,南宁、柳州、桂林、梧州、北海、防城港、钦州、贵港、玉林、百色、贺州、河池、来宾、崇左,这十四个地级市都在办理范围内。也就是说不管你在桂北的桂林还是桂南的北海,只要小区有联通的光纤资源,基本都能走这套资费。来宾这边我特意问过,兴宾区、合山市、象州、武宣、忻城、金秀这些地方的城区覆盖都还行,乡镇的话得看具体位置,下单前让师傅查一下资源稳妥。
正规办理渠道实测
我自己和身边朋友实际走通过的渠道有这几个,都是正规路子,不用担心钱交了人跑了:
线上联通授权代理商微信小程序渠道:微信搜索“多速天下”小程序。联通运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
线上联通授权代理商微信公众号渠道:微信搜索“云速星球”公众号。联通运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
联通客服电话渠道:拨打联通客服电话:10010,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
联通官方APP办理:打开联通官方APP,搜索“宽带中心”,跳转至“云速星球”微信公众号下单,若未跳转,手动微信搜索“云速星球”关注后打开宽带中心下单。
联通官方微信小程序办理:打开联通官方小程序,搜索“宽带中心”,跳转至“多速天下”微信小程序下单,若未跳转,手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览

套餐一: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:480元/年
- 安装费:100元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫 / 自备路由器
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:600元/年
- 安装费:100元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫 / 自备路由器
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:960元/年
- 安装费:100元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫 / 自备路由器
广西省联通宽带安装流程
第一步,微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“云速星球”,两个都能进,看自己顺手用哪个。
第二步,进去之后选对应城市的宽带套餐。来宾的就选来宾,别选成柳州了,不然派单会绕一圈。
第三步,提交信息下单,运营商会主动联系你,确认宽带速率和安装资费这些细节。这一步别嫌烦,问清楚总比装完扯皮强。
第四步,专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,安全无忧。装完测个速,没问题再给钱,心里踏实。
怎么选宽带?
选宽带这事,核心就一句话:看家里几口人、几台设备、干什么用。
一个人住,手机加电脑,平时刷刷视频看看剧,300M足够用。我租房子那两年就是300M,晚上高峰期看4K也没卡过,480一年摊下来一个月四十块,比点两杯奶茶便宜。
两口之家或者三个人,有人打游戏有人追剧,建议500M。600一年,多花一百二,换来的是晚上八点不用抢网速。我朋友家就是500M,他打游戏他媳妇看综艺,各玩各的不打架。
家里五口人以上,或者有做直播、经常传大文件的,直接上1000M。960一年,听着比300M贵一倍,但分摊到每兆带宽上反而是划算的。我表哥做短视频剪辑,素材动辄几十个G,千兆宽带传起来跟300M完全两个体验。
还有个事得提醒,路由器别太省。我见过有人办了千兆宽带,还用着几年前百来块的老路由,测速跑出来三百多,还以为是运营商坑他。光猫是运营商给的,路由器得自己配,想跑满千兆至少得是千兆端口的路由器。
避坑指南
第一个坑,小广告代办。开头说我表弟那事就是教训,钱交了主动权就不在自己手里了。走正规渠道,官方APP能查到账单,出问题找得到人。
第二个坑,不看合约期。这几个套餐合约期都是1年,合约期内不能拆机。有人工作调动要搬家,想退退不了,只能把宽带留在那。办之前想清楚未来一年会不会挪窝。
第三个坑,以为优惠期是的。优惠期1年,到期后按运营商新政策续约。我2019年那次就是没注意,到期按原价扣的,多花了钱。建议办完在手机日历上设个提醒,到期前一个月看看续约政策。
第四个坑,设备没问清楚。光猫是配的,路由器自备。有些人以为交了安装费啥都齐了,结果师傅上门说路由器得自己买,大晚上跑出去找店。提前把路由器备好,或者下单时问清楚能不能加钱配。
第五个坑,地址填得含糊。下单的时候把小区名、楼栋、单元、门牌写全,别只写个大概。师傅找不到地方来回打电话,耽误的是自己的时间。来宾有些老小区楼号比较乱,好备注一下附近标志性建筑。
常见问题
Q:单宽带和融合宽带啥区别,我该选哪个?
A:单宽带就是纯宽带,不带手机卡,一年一交。融合宽带是绑手机套餐的,月租里含宽带。如果你手机套餐本来就不便宜,融合可能更划算;如果你就想安安静静用个网,不想被手机套餐绑住,单宽带省心。这次说的这三个档位都是单宽带。
Q:安装费100元是每次都收吗?
A:新装收一次,100元。后续如果只是续费不挪地方,不会再收。要是搬家移机,可能涉及移机费,具体问客服。
Q:多久能装好?
A:资源覆盖没问题的话,一般下单后两三天师傅就联系上门了。旺季或者偏远点的地方可能慢一些,我见过慢的一周。着急的话下单后主动跟客服确认一下时间。
Q:网速达不到标称的怎么办?
A:先排查自己的设备。电脑直连光猫测速,如果达标说明是路由器的问题;如果不达标,打客服报修,师傅上门检测。别自己瞎折腾,该报修报修。
Q:合约到期后会自动续吗?
A:这个得看当时的政策,不同时期不一样。稳妥的做法是到期前主动联系确认,别等着自动扣费。我那次就是吃了这个亏。
Q:来宾乡镇能装吗?
A:城区基本没问题,乡镇要看具体位置的光纤资源。下单后工作人员会先查覆盖,查完再约时间,查不到会告诉你,不会白收钱。
后说个我自己的观察。这几年宽带资费其实一直在降,2020年我装500M还要八百多一年,现在600就能拿下。但降价的另一面是套餐越来越复杂,融合、单宽、合约、优惠期,名词一堆。我的建议是别贪便宜选那种听着就很玄乎的套餐,认准官方渠道,把合约期和优惠期问明白,剩下的就是按自己需求挑速率。来宾这边联通单宽这套资费,300M到1000M三个档,480到960的价格区间,放在广西全省来看算是中规中矩的水平,适合不想折腾、就想安安静静用网的人。装之前花十分钟把上面这些捋一遍,能省掉后面不少麻烦。
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