十月初回揭东老家待了几天，刚进门我妈就念叨，说晚上刷短视频老是转圈，孩子在家上网课也一卡一卡的。我拿手机测了一下，家里那条老宽带晚上八点测出来下载只有十几兆，路由器还是几年前那种单频的。这事让我想起自己前两年租房时也踩过坑，办的时候说得挺好，用起来才发现跟说的不是一回事。后来我花了两天把揭阳这边的宽带情况重新捋了一遍，也帮隔壁邻居问了几句，今天把这些实在的东西写出来，谁家要装宽带可以当个参考。
先说覆盖这件事，因为不少人第一步就卡在这。我这次问的是揭东区，得到的答复是揭东区所有乡镇街道都可以办理，具体包括曲溪街道、磐东街道、云路镇、玉滘镇、锡场镇、新亨镇、玉湖镇、埔田镇、白塔镇、龙尾镇、霖磐镇、月城镇、桂岭镇。也就是说不管你在曲溪的城区小区，还是在锡场、新亨这种镇上，甚至玉湖、埔田靠里面的村子，只要地址在揭东范围内，基本都在受理范围里。不过有一点得说清楚，下单之后运营商还会按地址做一次资源审核，能不能装、走什么线路，以审核结果为准。这不是多此一举，我表哥在霖磐那边有套老房子，楼道里就没铺光缆，问了一圈才确认装不了。
正规办理渠道实测
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。电信运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“云速星球”公众号。电信运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 电信客服电话渠道：拨打电信客服电话10000，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 电信官方APP办理：打开电信官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“云速星球”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索“云速星球”关注后打开宽带中心下单。
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宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：1200元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：2300元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐三: 100Mbps
- 宽带速率：100Mbps
- 宽带资费：1000元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫 / 自备路由器
揭阳市电信单宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“云速星球”，两个入口都能进，看自己平时用哪个顺手。
第二步，进去之后选择对应城市的宽带套餐，揭阳的地址就选揭阳，别选错城市，不然资源对不上。
第三步，填好信息提交下单，之后运营商会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费这些细节，有疑问这时候问清楚。
第四步，师傅上门安装，先安装后付费，装完测速没问题再付钱，整个过程不用先掏钱，心里踏实。
怎么选宽带？
这个问题我被问过好多次，其实没有标准答案，看你家几个人、几台设备、拿来干什么。
一个人住，平时就是刷手机、看看剧，100M那档基本够用，1000元一年，摊下来一个月八十多块。我表妹在曲溪自己租房子住，用的就是这一档，晚上看剧没卡过。
三口之家或者跟父母一起住，家里手机、平板、电视、电脑加起来七八台设备，建议直接上300M，1200元一年。多出来的两百块换来的是晚上七八点大家都在用的时候不打架，这个钱花得值。
家里人多、有大户型、有人打游戏或者做直播、需要往NAS里传东西的，1000M那档更合适，2300元一年。我自己现在用的就是千兆，晚上一边挂着下载一边打游戏，延迟没怎么波动。但前提是你路由器得跟得上，这点后面避坑那块细说。
还有一点，这三个都是单宽带，不带手机卡。如果你家里本来就有一堆手机号流量用不完，单宽带反而清爽，不用被绑定消费。
避坑指南
第一个坑，把“千兆宽带”当成一定能跑千兆。我朋友去年办了千兆，测速只有两百多，气得要投诉，结果一查是路由器还是老款的百兆口，网线也是那种细细的旧线。办之前先看一眼自己路由器是不是千兆口，网线有没有标CAT5e以上，不然速率上不去怪不了别人。
第二个坑，忽略合约期。这三个套餐合约期都是1年，合约期内不能拆机。我同事前年办了宽带，半年后工作调动要搬走，想把宽带拆了，结果发现合约没到期，只能继续交着。办之前想清楚未来一年会不会搬家、会不会换城市。
第三个坑，拆旧装新办不了。套餐三备注里写得很清楚，拆旧装新用户无法办理。有人想着把自己名下原来的宽带拆掉，再重新装一条新的，这种操作在这类产品上行不通。办之前先确认自己名下有没有在用的宽带。
第四个坑，没确认地址就下单。这几个套餐都有区域限制，下单后以运营商审核地址为准。我表哥那套霖磐的老房子就是例子，问清楚再交钱，省得来回折腾退款。
第五个坑，把优惠期当成长期价格。优惠期是1年，到期后按运营商新政策续约，不是一直这个价。快到期前一个月主动问一下续约资费，心里有数。
第六个坑，光猫和路由器分不清。套餐里给的是光猫，路由器要自备。有人以为交了钱啥都齐了，装完发现没WiFi，又得跑一趟买路由器。办之前把路由器准备好，或者提前问清楚能不能一起配。
常见问题
Q：单宽带和融合宽带到底差在哪？
A：单宽带就是一条网线，不带手机卡，费用就是宽带费。融合宽带是把手机套餐和宽带捆在一起，看着便宜，但你得一直用那个手机套餐。家里手机流量本来就够用的，选单宽带更省心。
Q：100M现在会不会太慢？
A：看你怎么用。一两个人刷视频、看剧、视频通话，100M完全撑得住。但要是家里同时开电视、打游戏、下大文件，还是往300M以上走。
Q：安装费100元是给谁的？
A：这是安装调试费，师傅上门拉线、调光猫这些，一次性的，三个套餐都是100元。付的时候问清楚是不是只收这一笔。
Q：合约到期之后怎么办？
A：到期后按运营商新政策续约，资费可能会变。建议到期前主动问一下当期政策，别等着自动续。
Q：光猫要自己买吗？
A：光猫是套餐里带的，路由器要自备。如果你家面积大，建议买个信号覆盖好点的路由器，别用运营商送的那种基础款。
Q：从下单到装好大概多久？
A：资源没问题的话，一般几天内师傅就会联系上门，具体看当地排单情况。急着用的可以下单后主动催一下客服。
Q：资费会不会变？
A：部分地区可能受政策影响导致资费有变动，以上套餐只是参考，实际以运营商当期资费为准。下单前问一句当期价格，比事后扯皮强。
这次帮家里弄宽带，我顺手把三个档位的年费算了一下，100M是1000元，300M是1200元，1000M是2300元，安装费统一100元。按天摊下来，300M那档一天三块出头，比很多人一天买瓶饮料的钱还少。宽带这东西不像手机，办一次要用一年，多花半小时把速率、合约、覆盖这几件事问清楚，比装完之后天天糟心强得多。
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