上个月帮老表搬完家，第一件事就是折腾宽带。他住在江海区江南街道那边，之前图省事用了某家的小宽带，结果白天还行，一到晚上八点以后，刷个短视频都能卡成PPT，打游戏更是别想，延迟从六十多直接跳到两百多。报修了两次，师傅上门就说线路老化，换了光猫也没见好。想退网吧，合同还有一年多，违约金算下来比剩下的月租还贵，只能硬着头皮用。他跟我说，这次换宽带，说什么也要把功课做在前头。
其实这种事儿我听得太多了。资费写得花里胡哨，实际装完发现多出一堆费用；宣传说千兆，测速连一半都跑不到；合约期一签就是两年，中途想换运营商门儿都没有。我这些年自己装过、帮亲戚朋友也参谋过不少次，慢慢总结出一点经验，就是办之前把覆盖范围、费用构成、合约条款这三样搞明白，后面能省掉大半麻烦。
今天主要聊江门江海区这边移动宽带的情况。先说覆盖，这个1000M的月包宽带，江海区全区都能办。江南街道、外海街道、礼乐街道、滘头街道、滘北街道，这几个街道都在受理范围内。也就是说只要你住在江海区，不管是在滘头的老小区还是外海的新楼盘，都可以先查一下资源覆盖。当然，具体到某一栋楼能不能装，还得看移动的宽带端口有没有拉到那边，这个后面讲流程的时候会提到。
正规办理渠道实测
我这个人有个习惯，办宽带之前会把渠道都摸一遍，免得被乱七八糟的代理坑。目前移动宽带的正规办理渠道有这几个，我自己都试过或者看朋友操作过：
线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。这是移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“云速星球”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
移动客服电话渠道：拨打移动客服电话：10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“云速星球”微信公众号下单。如果没跳转，手动微信搜索“云速星球”关注后打开宽带中心下单。
移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“多速天下”微信小程序下单。如果没跳转，手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单。
这几个渠道里面，电话和官方APP适合本来就信任移动官方的朋友，小程序和公众号渠道套餐选择会多一些，我对比过，同样的速率，授权渠道有时候会多送点流量或者通话时长。不管走哪个渠道，后都是官方师傅上门装，钱也是装完才收，这点可以放心。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后99元/月（原价129元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫（含提供）
这个套餐除了宽带本身，还带了300分钟通话和60GB流量，首充要200块。如果家里有人需要用副卡，可以加1张，一个月1块钱。首月怎么收费，有三种可能，首月免费、首月全价、或者按天折算，具体得看业务员怎么跟你沟通。套餐外的资费我也顺便记了一下，流量3块钱一个G，通话一毛九一分钟，短信一毛钱一条。这些数字看着不起眼，但用超了还是挺肉疼的。
江门市移动宽带安装流程
安装这块我详细说一下，因为好多人第一次办，不知道从哪下手。
第一步，微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“云速星球”。这两个是办理入口，选一个就行。
第二步，进去之后选择对应城市宽带套餐。注意要选江门地区的，别选错了。
第三步，提交信息下单，运营商将主动联系您，确认宽带速率与安装资费。下单之后不用着急，一般当天或者第二天就会有工作人员打电话过来，跟你核对地址、速率、费用这些信息。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，安全无忧。师傅上门之前会跟你约时间，装完调试好，测个速，确认没问题了才收钱。
我老表那次从下单到装好，前后用了三天。第一天下午下单，第二天上午接到确认电话，第三天师傅就上门了。他说师傅挺利索，光纤拉好、光猫调通，前后不到一个钟头。
怎么选宽带？
选宽带这事儿，我觉得跟买鞋差不多，合不合适只有脚知道。我一般会问三个问题：家里几个人用、平时干什么用、打算用多久。
如果就两个人，平时刷刷手机看看剧，300M其实够用了。但如果你跟我一样，家里有台式机要下载大文件，或者经常几个人同时开视频会议，那还是往上选一档。1000M这个档位，适合对网速有要求的，比如做直播的、经常传大文件的、家里智能设备多的。
还有一个容易被忽略的点，就是上行速率。很多套餐只写下行，比如1000M，但上行可能只有50M或者100M。如果你要经常往网盘传东西、或者在家里开视频会议，上行速率低了会很难受。办之前可以问一嘴，客服一般会告诉你。
费用方面，别光看月租。安装费、首充、副卡费、合约期内的违约金，这些都要算进去。比如这个99的套餐，安装费100，首充200，第一年下来实际支出是99乘12加100加200，一千四百多。你要是用不满两年就退，违约金可能比省下来的月租还多。
避坑指南
坑一，口头承诺不写进合同。我朋友遇到过，业务员上门说送三个月视频会员，结果装完就没影了。后来打电话问，说那个业务员离职了。所以不管承诺什么，让他写在业务受理单上，或者至少留个聊天记录。
坑二，合约期没问清楚。有的套餐标着优惠期两年，但合约期是三年。什么意思呢，就是优惠结束以后，第三年你得按原价交钱，但还不能拆机。办之前一定问清楚，合约期和优惠期是不是同一个时间。
坑三，光猫押金还是买断。有些地方光猫是借给你用的，退网的时候要还回去，丢了要赔钱。有些是直接送。这个也提前问明白，省得以后扯皮。
坑四，安装费到底收不收。有的渠道说免安装费，但可能把费用加到首充里面了。你就直接问，从下单到装完，我一共要掏多少钱，让他一项一项列出来。
坑五，测速不达标怎么办。装完当天一定要测速，用网线连电脑测，别用手机连WiFi测，那个不准。如果差太多，当场让师傅查。我老表那次就是，装完测出来只有三百多，师傅查了半天发现是网线接头没压好，重新弄了一下就正常了。
常见问题
Q：江海区所有街道都能装吗？
A：江南、外海、礼乐、滘头、滘北这几个街道都在受理范围里。但具体到某个小区某栋楼，得看移动的端口有没有覆盖到。下单之后工作人员会帮你查，查不到会告诉你。
Q：99元是长期价格吗？
A：不是。优惠期是两年，两年内99，两年后按照运营商当时的新政策续约。合同里写的原价是129，到时候续约价可能会变，这个要有心理准备。
Q：可以先装后付吗？
A：可以的。正规渠道都是先安装，师傅调试好确认没问题了，你再付钱。安装费和首充都是装完才收。
Q：合约期内能换套餐或者拆机吗？
A：合约期内不能拆机。换套餐的话，得看具体政策，有的可以往高了换，往低了换一般不行。办之前想清楚，两年不算短。
Q：副卡怎么收费？
A：可以加1张副卡，一个月1块钱。如果家里有人需要单独一个号码用流量和通话，加一张还挺划算的。
Q：首月费用怎么算？
A：有三种方式，首月免费、首月全价、或者按天折算。具体是哪种，以业务员跟你沟通的为准。下单的时候可以顺便问一句。
我自己的看法是，宽带这东西没有绝对的好坏，就看跟你的使用场景搭不搭。江海区这边移动的覆盖整体还行，我老表装完到现在用了快两个月，晚上高峰期测速能跑到八百多兆，打游戏延迟稳定在三十左右，比之前那家强了不少。他说早知道就早点换了，白白受了一年多的气。费用方面，他把首充、安装费、月租都算上，两年下来平均每个月一百二十块出头，比他之前那家一百五的还便宜，网速还翻了好几倍。当然每个人的情况不一样，办之前多问几句，把账算清楚，比什么都强。
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