上个月底，我表弟从广州搬回万江，租了新城社区那边一套两居室。搬进去第一天晚上他就给我打电话，说房东留下的那条宽带一到晚上八点就卡得刷不出视频，问我能不能帮他重新弄一条。这种事我这两年碰得不少，身边朋友问来问去，问题基本都差不多：一是不知道自己那片到底能不能装，二是看到资费表就头大，三是怕办了之后被合约绑住，想换都换不了。
先说他住那片的情况。万江区这边移动的存量宽带覆盖得还算细，万江街道本身，加上下面万江、石美、莫屋、拔蛟窝、黄粘洲、蚬涌、谷涌、小享、滘联、上甲、新村、新谷涌、共联、水蛇涌、大莲塘、牌楼基、严屋、大汾、流涌尾、金泰、曲海、坝头、胜利、官桥滘、简沙洲、新和、坝新、新城这些社区，都可以提交安装申请。我表弟在新城社区，当天下午提交的信息，第二天上午师傅就打电话来约时间了。所以如果你也在万江，先不用急着纠结能不能装，基本都在范围里。这里说的存量宽带，就是老号码加装宽带，手机号用了一段时间，在此基础上再拉一条宽带，不是新办卡那种。
正规办理渠道实测
我自己和身边朋友这两年试过几条路子，整理出来给大伙参考。
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“云速星球”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话：10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“云速星球”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索“云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“多速天下”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：59元+40元/月（合计99元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：1年（合约期内无法拆机）
- 优惠期：长期优惠（优惠到期后自动续约）
- 设备：光猫（选装路由器15元/月）
套餐二: 300M-1000Mbps（可选）
- 宽带速率：300M-1000Mbps（可选）
- 宽带资费：老号码月费29元以上 + 360元/年（包年形式）
- 安装费：100元
- 合约期：1年（合约期内无法拆机）
- 优惠期：长期优惠（优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫（选装路由器15元/月）
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：129元+1元/月（合计130元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：1年（合约期内无法拆机）
- 优惠期：1年（优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫（选装路由器10元/月）
东莞市移动宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序“多速天下”或公众号“云速星球”。这两个入口都能进，看你平时习惯用哪个。
第二步，选择对应城市宽带套餐。注意选东莞，别手滑点到别的市去了，不同地市资费政策不一样。
第三步，提交信息下单，运营商将主动联系您，确认宽带速率与安装资费。这一步会跟你核对地址能不能装、选哪个速率、安装费多少，问清楚再确认。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，安全无忧。装完测速没问题再给钱，这点对新手比较友好。
怎么选宽带?
我一般让朋友先想清楚三件事：家里几个人同时用、主要干什么、预算卡在多少。
一个人住，平时刷刷短视频、开开视频会，300M够用了。我表弟就是这种情况，他选的是套餐二里300M那一档，老号码月费29元以上再加360元包年，折算下来一个月三十块左右，比单拉一条便宜不少。
如果家里三口人以上，有人打游戏、有人追剧、有人远程办公，那就往500M或者1000M看。套餐二的好处是速率可选，300M到1000M之间挑，包年360元这个价格不变。要是你对上行速率有要求，比如经常传大文件，那得单独问清楚上行给多少，别只看下行数字。
套餐一适合老号码月费已经比较高的，59元加40元，合计99元一个月，300M。套餐三是129元加1元，合计130元一个月，直接上1000M，适合对速率有执念、又不想折腾的人。
预算紧就优先看套餐二，前提是老号码月费到29元以上。没到这个数，可能就得先看看自己套餐能不能调，或者考虑另外两档。
避坑指南
第一个坑，合约期。这三个套餐合约期都是1年，合约期内无法拆机。我有个同事去年图便宜办了一条，结果三个月后工作调动要搬家，拆不了，只能硬着头皮交满一年。办之前先想想自己这一年会不会挪窝。
第二个坑，优惠期到期后的续约政策。套餐一写的是长期优惠、到期自动续约；套餐二和套餐三写的是到期后按照运营商新政策续约。这两句话差别挺大，前者相对稳，后者存在变数。办的时候可以直接问清楚：到期后大概是什么价位，有没有书面说明。
第三个坑，设备费。光猫是带的，但路由器要选装，15元一个月或者10元一个月。一年下来就是120到180元。如果你家里已经有能用的路由器，这笔钱可以省。别听人说“必须配”，先翻翻自己柜子里有没有闲置的。
第四个坑，安装费100元。这个三个套餐都有，属于一次性支出，不是每月扣。有人会误以为每月都要交，问清楚就行。
第五个坑，包年形式的理解。套餐二是360元一年，不是每月360。老号码月费29元以上是前提条件，这两笔是分开算的。别看到“360元包年”就以为全部费用都在里面了。
第六个坑，速率选择别贪高。1000M听着爽，但如果你家网线是老的、路由器是几年前的，跑不满也是白搭。先看看自己设备支不支持，再决定要不要上高速率。
常见问题
Q：存量宽带到底是什么意思？
A：就是你已经有移动手机号了，在这个号码基础上加装一条宽带。不是新开卡，也不是融合套餐那种绑一堆东西。
Q：我老号码月费不到29元，能办套餐二吗？
A：套餐二的前提是老号码月费29元以上。不到的话，要么看看能不能调整现有套餐，要么考虑套餐一或者套餐三。
Q：安装费100元是每个月都扣吗？
A：不是，一次性收的。装的时候交一次，后面不再重复收。
Q：光猫要钱吗？路由器呢？
A：光猫是配套的，不额外收。路由器属于选装，15元一个月或者10元一个月，看你选哪个套餐。自己有好用的路由器就不用花这笔。
Q：合约期内真的不能拆吗？
A：合约期1年，期内无法拆机。这个不是吓唬人，系统里就是这么设的。办之前想清楚未来一年住址稳不稳定。
Q：多久能装好？
A：我表弟是提交后第二天师傅联系，第三天上门装完。具体看片区师傅排期，万江这边一般两三天内能搞定。
Q：优惠到期后会涨成什么样？
A：套餐一到期自动续约，相对省心。套餐二和套餐三按运营商新政策续约，具体数字现在说不准，办的时候问一嘴，心里有个底。
我这两年帮朋友经手过五条宽带，万江这边三条、南城两条，装完测速基本都能跑到标称速率的八九成，晚上高峰会掉一点，但没到影响使用的程度。三条合约到期后，两条选了续约，一条因为搬家提前处理掉了。资费这块，套餐二那种包年形式对老号码月费本来就达标的人来说，性价比是能算得过来的；套餐三适合不想算账、直接要千兆的人。装之前把合约、设备费、续约政策三件事问清楚，后面基本不会有什么糟心事。
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