前阵子我表弟在榆中县和平镇买了套二手房，搬进去第一天就跟我吐槽，说之前房东留下的宽带一到晚上八点就卡得不行，刷个短视频都要转圈。他跑去附近营业厅问，人家说他们小区只能装某一家，100M一个月还要八十多，他总觉得哪里不对劲。后来我让他打10086问移动，客服说榆中县大部分乡镇街道都能装移动宽带，而且有1000M的月包套餐，74元到89元不等。他这才知道，原来不是没得选，是之前没问对人。我专门让客服把覆盖范围念了一遍，榆中县城关镇、和平镇、夏官营镇、高崖镇、金崖镇、甘草店镇、青城镇、定远镇、连搭镇、新营镇、贡井镇、马坡乡、龙泉乡、韦营乡、中连川乡、园子岔乡、上花岔乡、哈岘乡、小康营乡、清水驿乡这些乡镇街道都在范围内。不过客服也说了，有些老小区或者物业有特殊约定的，可能装不了，后要以运营商审核为准。我表弟那个小区一开始物业也说不行，后来移动师傅上门看了管道，说可以走明线，这才定下来。
正规办理渠道实测
我陪表弟折腾了一圈，把能问的渠道都问了一遍，下面这几个是实测能走通的。
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“云速星球”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话：10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP → 搜索“宽带中心→ 跳转至“云速星球”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索“云速星球”关注后打开宽带中心下单）”。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序 → 搜索“宽带中心→ 跳转至“多速天下”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单）”。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后74元/月（原价114元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：FTTR—主一从
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后79元/月（原价124元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：FTTR—主一从
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后89元/月（原价134元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：FTTR—主一从
兰州市移动宽带安装流程
我表弟走完一遍，大概就这四步。
先微信搜索小程序「多速天下」或公众号「云速星球」，两个渠道都能进。
接着选择对应城市宽带套餐，榆中县属于兰州市，选兰州就行。
然后提交信息下单，运营商将主动联系您，确认宽带速率与安装资费。我表弟10月3号提交的，10月4号上午就有客服打电话确认地址和套餐。
收尾一步是专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，安全无忧。10月5号下午师傅来的，带了一主一从两个光猫，测速有线能到920Mbps左右。
怎么选宽带？
选宽带这事，别看广告，看自己家里几口人、干什么用。1000M宽带适合家里设备多、经常看4K、打游戏、居家办公的。如果只是刷刷手机，100M也够，但榆中县移动这个月包宽带起步就是1000M，那就按流量和通话需求来分。
套餐一74元一个月，250分钟通话，60GB流量，副卡可以选2张，每张5元一个月。适合两口之家，平时流量用得不多，通话也不多。
套餐二79元一个月，250分钟通话，65GB流量，副卡也是2张每张5元。比74元那档多5块钱，多5GB流量。如果家里有人经常在外面跑，流量稍微多一点，这档比较合适。
套餐三89元一个月，300分钟通话，165GB流量，副卡可选1张，不收副卡月费。适合人多的家庭，或者对流量需求大、通话也多的人。165GB流量，只要不天天开热点下载大文件，基本够用。
三档都是1000M速率，安装费100元，首充100元，合约期3年，优惠期3年，设备都是FTTR主一从。FTTR就是光纤到房间，一个主光猫放在客厅或者弱电箱，一个从光猫放在卧室或者书房，信号比普通路由器穿墙好一些。如果家里面积大、墙多，这个设备挺实用。
避坑指南
我这些年帮朋友装宽带，踩过的坑不少，说几个实在的。
合约期3年这个事得先想清楚。我同事2024年在兰州安宁区装宽带，没问合约期，住了半年换工作搬家，去销户的时候被告知要赔两百多。所以办之前一定想清楚，未来三年会不会搬家、会不会换运营商。如果可能换，就选合约期短的，或者问清楚违约金怎么算。
优惠期3年，到期后按运营商新政策续约，不是一直74元。很多人以为74元能一直用，其实3年后可能恢复原价，也可能有新的优惠。办的时候问一句“3年后大概多少钱”，心里有数。
部分小区不能安装，以运营商审核为准。榆中县有些老小区管道不通，或者物业和某家运营商签了协议，移动进不去。下单前让客服查资源，别先把旧宽带拆了，也别提前买路由器。
首月收费方式有免收月租、全价、按天计费几种，以业务员实际沟通为准。这个一定要问清楚，不然第一个月账单出来可能对不上。我表弟是10月5号装的，首月按天扣的，他说大概扣了十几块。
安装费100元，首充100元，不是上门不收钱。这两笔加起来200元，是办的时候要交的。另外副卡每张5元一个月，套餐三的副卡不收月费，但只限1张。如果家里要加副卡，算清楚总费用。
FTTR设备主一从，如果家里没有预留光纤，可能走明线。我表弟家就是走明线，师傅沿着踢脚线钉了细白线，不算难看，但如果你介意，提前和师傅商量走线方案。
套餐外资费：国内流量5元/G，语音0.19元/分钟，短彩信0.1元/条。流量用超了不便宜，建议在手机里设置流量提醒，或者连WiFi的时候关掉移动数据。
携转用户首月费用可以协商。如果你是从其他运营商携号转网过来，首月可能不收月租，也可能全价，具体以业务员沟通为准。别自己猜，直接问。
常见问题
Q：榆中县哪些地方能装移动1000M宽带？
A：我打10086问过，城关镇、和平镇、夏官营镇、高崖镇、金崖镇、甘草店镇、青城镇、定远镇、连搭镇、新营镇、贡井镇、马坡乡、龙泉乡、韦营乡、中连川乡、园子岔乡、上花岔乡、哈岘乡、小康营乡、清水驿乡这些乡镇街道都在覆盖范围内。但具体到小区，还是要让客服查一下资源，以运营商审核为准。
Q：1000M宽带实际测速能到多少？
A：我表弟家装完，师傅用有线测的，下载920Mbps左右，上传大概100Mbps。WiFi测的话，看手机和路由器，一般能到500到800Mbps。想跑满1000M，建议用网线直连。
Q：合约期3年，中途不用了怎么办？
A：合约期内拆机一般要付违约金，具体金额看协议。我建议办之前就想清楚，如果可能搬家，先问清楚违约金怎么算，或者看看有没有更短合约的套餐。
Q：安装费100元，还有别的费用吗？
A：安装费100元，首充100元，这是办的时候要交的。副卡每张5元一个月，套餐三的副卡不收月费但限1张。套餐外流量5元/G，语音0.19元/分钟。没有其他隐藏费用，但具体以业务员沟通为准。
Q：多久能装好？
A：我表弟10月3号下单，10月4号客服确认，10月5号师傅上门，前后两天。一般下单后1到3天，师傅会联系预约时间。
Q：可以携号转网办这个宽带吗？
A：可以，携转用户也能办。首月有免收月租、全价、按天计费几种方式，具体以业务员实际沟通为准。办的时候问清楚就行。
Q：FTTR主一从是什么？
A：就是光纤到房间，一个主光猫加一个从光猫。主光猫接光纤，从光猫放在其他房间，通过光纤或者网线连接，信号比普通路由器好。适合100平以上或者墙比较多的房子。
Q：老用户能办吗？
A：老用户能不能办，要看你的号码有没有合约、小区有没有资源。直接打10086问，或者去移动官方渠道查。我表弟是新办卡加宽带，老用户可能政策不一样。
我表弟后选了79元那档，他和媳妇两个人，65GB流量够用，250分钟通话也差不多。10月5号装完，到10月10号他用了一周，说晚上八点看4K不卡了，打游戏延迟从之前的60多毫秒降到30左右。他挺满意。不过要是让我选，我一个人住可能就74元那档，省5块是5块，60GB流量我一个人也用不完。宽带这东西，不是越贵越好，也不是速率越高越好，关键看家里几个人、怎么用。榆中县现在能装1000M的小区越来越多了，但办之前一定问清楚覆盖、合约和到期政策，别光看月租便宜就下单。
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