上个月我妈打电话过来，说家里那个宽带又不行了，晚上七点多看个电视剧一直转圈，气得她直接把电视关了。这事我太有体会了，前几年我自己租房的时候也是，办宽带的时候说得天花乱坠，什么多少兆多少兆，结果一到晚上用网高峰就拉胯。更烦的是资费不透明，第一年便宜，第二年悄悄涨价，问客服就说政策变了。所以我这次帮我妈换宽带，特意花了两天时间把福州这边的单宽带套餐摸了一遍，顺便把晋安区的情况也搞清楚了，今天就把我知道的都写出来，给同样在纠结的朋友做个参考。
先说覆盖的事，很多人第一步就卡在这，不知道自己家能不能装。这次我看的这个电信单宽带，是福州晋安区范围内的，晋安区下面这些乡镇街道都在办理范围内：鼓山镇、新店镇、岳峰镇、宦溪镇、茶园街道、王庄街道、象园街道、鼓山街道，还有寿山乡、日溪乡这些地方。说白了就是晋安区所有的镇和街道都能办，不用去纠结自己住的地方偏不偏，只要地址在晋安区，基本都能查到资源。当然具体到某一栋楼某一户，还是要让工作人员查一下端口，这个后面流程里会说。
正规办理渠道实测
我自己试了一圈，把靠谱的渠道整理出来，大家按自己习惯选就行。
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序。这是电信运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息。正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”云速星球”公众号。电信运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 电信客服电话渠道：拨打电信客服电话10000，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 电信官方APP办理：打开电信官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”云速星球”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 电信官方微信小程序办理：打开电信官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”多速天下”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 100Mbps
- 宽带速率：100Mbps
- 宽带资费：480元/年
- 安装费：158元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫
套餐二: 200Mbps
- 宽带速率：200Mbps
- 宽带资费：540元/年
- 安装费：158元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫
套餐三: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：980元/年
- 安装费：158元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫
套餐四: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：1380元/年
- 安装费：158元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫
福州市电信单宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「云速星球」。这两个都是线上授权渠道，我自己是在小程序里看的，页面比较清楚，套餐档位一眼能看到。
第二步，选择对应城市的宽带套餐。这里要注意选福州，别选错了，选完城市再挑速率档位，100M到500M都有。
第三步，提交信息下单。下单之后运营商会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费，这一步别嫌麻烦，确认清楚了后面省事。
第四步，专业师傅上门安装。都是先安装、后付费，装好了能用了再给钱，这个模式我觉得挺踏实的，不用担心付了钱没人管。
怎么选宽带?
这个问题我被问过好多次，我自己的经验是这样的。
一个人住，平时就是刷刷手机、看看视频、偶尔开个电脑办公，100M真的够用了。480元一年，摊下来一个月四十块，比很多手机套餐还便宜。我妈家就是这种情况，我给她选的就是100M。
两口之家或者家里有孩子上网课的，200M比较稳妥。540元一年，比100M贵60块，但多出来的带宽在晚上同时用网的时候能感觉出来。我表姐家两个孩子，一个上网课一个打游戏，之前100M老是卡，换了200M之后明显好多了。
家里人多、设备多的，比如三代同堂，手机平板电视电脑加起来十几台设备，那就往300M以上看。980元一年，说实话不算便宜，但如果家里确实有这么多设备同时在线，这个钱花得值。
至于500M，1380元一年，我觉得适合对网速有硬需求的人，比如经常要传大文件、做视频剪辑上传的。普通家庭用不到这个档位，别为了面子多花钱。
还有一个点，单宽带是没有手机卡的，就是纯宽带。如果你本来手机套餐就够用，不想再绑一张卡，那单宽带省心。如果你正好要换手机套餐，那可以看看融合套餐，不过那是另一回事了，今天只聊单宽带。
避坑指南
说几个我自己踩过或者身边朋友踩过的坑。
第一个坑，只看第一年价格。有些渠道报价特别低，但第二年续费的时候价格翻倍。这次我看的这个套餐，优惠期是1年，合约期内不能拆机，优惠到期后按运营商新政策续约。这句话的意思就是，一年之后价格可能会变，你得有这个心理准备。我的建议是办之前就问清楚，一年后大概是什么价位，别到时候被动。
第二个坑，安装费没说清楚。这次是158元的安装调试费，明码标价。我之前有个朋友办宽带，对方说免安装费，结果上门之后说线路要重新拉，收了三百多。所以安装费这个东西，一定要在下单前确认好，包含哪些内容，会不会有额外收费。
第三个坑，光猫的问题。这个套餐是带光猫的，但你要问清楚是租用还是赠送，退网的时候要不要还。我同事退宽带的时候找不到光猫了，赔了两百块。
第四个坑，合约期。1年合约期内不能拆机，这个要记住。如果你可能一年内搬家或者换城市，那办之前得想清楚。我租房的时候就吃过这个亏，住了半年要搬，宽带拆不了，白白浪费了半年钱。
第五个坑，别信那种上门推销的。有人在小区门口摆摊，说当天办当天装，价格还便宜，结果办了之后发现是二道贩子，出了问题找不到人。要走就走正规渠道，官方能查到账单的那种。
常见问题
Q：晋安区乡下能不能装，比如寿山乡那边？
A：晋安区所有乡镇街道都在覆盖范围内，包括寿山乡、日溪乡。不过乡下有些地方线路可能没铺到，下单后工作人员会查资源，查了才知道具体能不能装。
Q：100M和200M就差60块钱，是不是直接上200M更划算？
A：看你怎么用。如果就一两个人用，100M完全够，没必要多花那60块。如果家里人多，或者你经常下载大文件，那200M更合适。别盲目加钱，适合自己的才是划算的。
Q：先装后付是什么意思，会不会装完涨价？
A：先装后付就是师傅上门装好、能正常用了，你再付费。费用在下单的时候就已经确认过了，师傅不会临时加价。如果遇到加价的情况，直接打10000投诉。
Q：光猫是免费的吗？
A：套餐里包含光猫，但具体是租用还是赠送，建议下单的时候问清楚。退网的时候要不要归还，也要提前确认，免得后面扯皮。
Q：一年到期后怎么办，会自动续费吗？
A：优惠期是1年，到期后按照运营商新政策续约。建议到期前一个月主动联系客服问一下续约价格，别等着自动扣费，有时候自动续费的价格不一定是划算的。
Q：我在晋安区租房，房东同意装宽带，但我可能住不满一年，能办吗？
A：合约期是1年，合约期内无法拆机。如果你确定住不满一年，办之前要考虑清楚，中途拆机可能会有违约金。这种情况建议先跟房东商量好，或者看看有没有更灵活的方案。
后说个我自己的判断。福州这边单宽带的市场，480到1380这个价格区间，覆盖了大部分家庭的需求。我帮家里人办的是100M，480一年，用了快两个月了，晚上看视频没再卡过。我妈现在逢人就说宽带换对了，其实哪是我换对了，是之前那个太差了。选宽带这事，不用追求多高的速率，够用、稳定、资费清楚，这三点满足了就行。
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