前阵子帮大渡口八桥镇的亲戚看宽带,才发现很多人被网速和资费这两件事折磨得不轻。他之前用的老套餐,合同上写100M,晚上八点刷短视频一直转圈,孩子上网课画面卡成PPT。更让人不舒服的是资费,办的时候说一年四百八,第二年续费莫名其妙变成六百八,打电话问客服,回复就一句政策调整了。这种事不是个例,我自己2019年装宽带也踩过一回,合约期没看清,想搬家拆机被要求补违约金,白掏了一笔钱。
所以现在谁问我宽带怎么办,我都会先问一句:你人在哪儿。宽带这东西地域性很强,同一个运营商,隔条马路资源都可能不一样。这篇就只聊重庆大渡口区,移动的单宽带,300M和1000M两个档位,包年360到580。
先说说覆盖。大渡口区地盘不算大,但老旧小区不少。新山村街道、跃进村街道、九宫庙街道、茄子溪街道、春晖路街道这几个街道,加上八桥镇、建胜镇、跳磴镇这几个镇,移动的单宽带资源基本都能到。我特意在九宫庙和跳磴两边都打听过,回复都是可以装,只是师傅上门快慢有差别,跳磴那边路远一点,可能要多等半天。大渡口区所有乡镇街道均可办理,这句放在这儿是比较实在的。如果你住在这些街道镇下面的具体小区,比如某个老家属院,下单时把楼栋号写清楚,师傅查资源会快很多。
正规办理渠道实测
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- 移动客服电话渠道:拨打移动客服电话10086,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 移动官方APP办理:打开移动官方APP,搜索”宽带中心”,跳转至”云速星球”微信公众号下单(若未跳转,手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单)。
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宽带套餐一览

单宽带与加装宽带
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:360元/年
- 安装费:免费
- 合约期:1年
- 优惠期:1年(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:光猫 / 自备路由器(可选)
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:580元/年
- 安装费:免费
- 合约期:1年
- 优惠期:1年(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:光猫 / 自备路由器(可选)
重庆市移动单宽带安装流程
步骤一:微信里搜小程序「多速天下」,或者搜公众号「云速星球」,两个入口都能进,选自己顺手的就行。
步骤二:进去之后选城市,定位到重庆,再挑大渡口区的宽带套餐,300M和1000M都会列出来,价格写得明明白白。
步骤三:把地址、姓名、电话填好提交下单。提交完不用自己反复催,运营商会主动打电话过来,跟你确认宽带速率和安装资费,顺带核实你那个小区到底能不能装。
步骤四:确认没问题就约时间,专业师傅上门安装调试。都是先安装、后付费,装完测速没问题再给钱,这一点对新手来说比较省心。
怎么选宽带?
300M和1000M一年差220块钱,到底怎么挑。我给个土办法,但挺好用。
看家里同时在线的设备数。两口人,两台手机加一台电视,300M完全够。300M下载实测能跑到35MB/s上下,一部两G的电影一分多钟下完,日常刷视频、打游戏不会卡。要是三代同堂,五六台设备同时在线,有人打游戏有人看4K,那就上1000M,1000M的下载速度理论上能到110MB/s以上,多设备分流之后每人还能分到不少。
看有没有大文件需求。做设计的、剪视频的、经常下素材的,1000M省下来的时间很实在。我朋友在春晖路那边做剪辑,之前用300M传素材,上传慢得他想砸键盘,换1000M之后体感差别挺明显。
看预算和合约。两个档都是1年合约期,合约期内不能拆机,优惠期也是1年,到期之后按运营商当时的政策续约。这一点得提前想清楚,别装完半年就要搬家。
还有个小细节顺带提一句,两江新区、江北区、渝北区的地址装机要收100元开户费,大渡口区不涉及这一条。你要是同时帮别的区的朋友问,记得提醒他一声,别到时候觉得被多收钱了。
避坑指南
坑一:把合约期和优惠期当成一回事。很多人以为优惠期结束会自动按原价续,实际上优惠期1年走完,后面按运营商当时的政策来,可能涨也可能不变。规避办法就是装之前问清楚,到期前一个月自己盯一眼账单,别干等着扣费。
坑二:拆机违约金。合约期内拆机是要付违约金的,条款写在协议里,但办的时候业务员不一定细讲。我2021年就吃过这个亏,搬家才发现要补钱。规避办法是签字之前把协议从头翻一遍,重点找”提前终止””违约金”这几个字。
坑三:光猫和路由器搞混。套餐里给的是光猫,路由器要自备。有人以为光猫能发WiFi,装完发现卧室信号差得离谱,其实光猫自带的无线功能本来就弱。规避办法是提前买个路由器,或者师傅上门时让他帮忙调一下,一般师傅都愿意顺手弄。
坑四:地址写得太笼统。只写”大渡口区某某路”,师傅查资源容易查不准,可能白跑一趟。规避办法是写到小区名加楼栋号,越细越好,省的是自己的时间。
坑五:信了非官方的低价宣传。有些群里发的价格低得不太正常,点进去要么套你的个人信息,要么后面加各种名目的费用。规避办法是只走官方渠道,装完在官方APP上核对一下自己的账单和套餐信息。
常见问题
Q:大渡口区的老小区能装吗?
A:能装的概率挺大,但老小区情况复杂,有的楼还没光纤入户。下单之后工作人员会先查资源覆盖,查不到会直接告诉你,不会硬收钱。
Q:单宽带和融合宽带差在哪?
A:单宽带就是一条宽带,不带手机卡,也不绑你的手机号。融合宽带是宽带和手机套餐绑一起。单宽带的好处是清爽,不用为了装宽带去改手机套餐;不好的地方是,如果你家手机话费本来就高,融合算下来可能更省。这个得自己拿计算器算。
Q:360元一年的300M,装机的时候还要另外掏钱吗?
A:安装调试费这块标注的是0元,光猫也是给的。路由器如果家里没有就得自己买,这是一笔额外支出,几十到几百的都有。
Q:下单之后多久能装好?
A:运营商联系确认之后,一般一两天内会约时间。大渡口区这边师傅上门当天就能装完,快的话一两个小时,跳磴、建胜这些偏一点的地方可能要多等一天。
Q:装完发现网速不达标怎么办?
A:先拿网线直连电脑测,别用WiFi测,WiFi速度受路由器影响太大,测出来不准。直连还是不达标就打10086报修,师傅会上门查线路。
Q:合约到期不想用了,怎么处理?
A:到期之后正常拆机就行,不用付违约金。但记得提前办,别等自动扣费了再去折腾退款,那种流程走起来很磨人。
我这次给亲戚定的是300M那档,360一年,两口人用。装完那天师傅用测速软件跑了一下,下载稳定在34到36MB/s之间,晚上八点又看了一遍,没掉速。这个数字放在大渡口的老小区里,算是让人心里有底的。1000M那档我暂时没让他上,等他哪天真开始剪视频了再说,毕竟多花的220块钱得花在刀刃上。
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